金融业务知识测试试卷涵盖账户证件使用等多方面考点.docx
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金融业务知识测试试卷涵盖账户证件使用等多方面考点
1.()反映营业机构当日发生的来账自动入账明细。
A、来账自动入账业务清单
B、来账业务清单
C、网内收付入账通知书
D、往账业务清单
【正确答案】:A
2.自动清机长款时,客户未投诉前可暂不启动人工清机;客户投诉后应在____个工作日内启动人工清机。
A、1
B、3
C、7
D、10
【正确答案】:A
3.设备运行过程中产生故障工单时,系统自动向故障短信接收人发送提醒短信;每台设备最多可设置______名短信接收人。
A、1名
B、2名
C、3名
D、
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