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银行岗位业务知识测试试卷涵盖账户管理等多方面考点.docx

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银行岗位业务知识测试试卷涵盖账户管理等多方面考点

1.设备运行过程中产生故障工单时,系统自动向故障短信接收人发送提醒短信;每台设备最多可设置______名短信接收人。

A、1名

B、2名

C、3名

D、5名

【正确答案】:C

2.咨询引导台具备超柜功能或紧邻智能服务区,“迎宾位”值守人员可兼顾服务“____”。

A、高贵位

B、超柜位

C、综合位

D、低柜位

【正确答案】:B

3.BoEing用户号使用人员因请休假、交流借调、会议培训或其他原因暂时离岗,计划离岗或已经离岗超过______个工作日的,应及时

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