质量管理之PDCA循环.ppt
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质量管理之
PDCA循环;PDCA循环
是美国的质量管理学家戴明根据系统科学原理设计的，成为在全面质量管理中应用广泛的系统工程方法论。表达了质量管理的根本思路，也反映出管理理论的精髓。;;PDCA环
;
(1)方案阶段(P)
经过分析研究，研究质量目标、工程和拟定相应的措施。这一阶段分为四个工作步骤：
①分析现状，找出存在的质量问题，并用数据说明。
②逐项分析影响质量的各种因素。
③找出影响质量的主要因素。
④拟定质量对策、方案和措施。;(2)执行阶段(D)
将拟定的质量目标、方案和措施落实到各个执行部门、并落实到人，组织质量方案和措施的实施。;;;(1)大循环套小循环，小循环保大循环：在大单位(大范围内)或针对较大的质量课题所进行的循环管理内，必须同时进行小范围的或分工程的循环管理．才能保大循环管理取得成果。有时，还需同级部门之间相互配合，相互保证的循环管理。;;
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