质量管理PDCA循环.ppt

PDCA循环中运用数理统计工具示例不合格点项目频数统计表不合格点数项目频数统计表序号项目频数频率（%）累计频率（%)1表面平整度7550502截面尺寸4530803电梯井1510904垂直度85.395.35标高42.7986其他32.0100合计150100***************山西省建筑工程技术学校山西省建筑安装技工学校向阳校区2015—2016学年第一学期教师公开课课程：建筑施工组织与管理授课教师：李娟授课时间：2015年11月16日全面质量管理的基本工作方法PDCA循环法PDCA是由美国统计学家戴明博士提出，也叫戴明法。它反映了质量管理活动规律，不管任何产品任何行业，质量都是消费者或社会关注的焦点，而质量的提高都可以通过PDCA循环改进，所以适用于任何领域！01PDCA的源由02主要内容PDCA四个阶段基本工作内容及步骤PDCA循环的主要特点PDCA循环中运用数理统计工具示例什么是PDCA循环？P（Plan）--计划，从问题的定义到行动计划D（Do）--执行，实施C（Check）--检查或学习A（Action)--处理，标准化，总结，举一反三。教学互动：把大象装冰箱的故事如何把大象装冰箱里?P:计划将大象装进冰箱D：分三个步骤将大象装进冰箱，第一步：打开冰箱门，第二步将大象推进冰箱，第三步关上冰箱门C：动物园开会，谁没有来？（大象因为还在冰箱里）A:将长颈鹿装到冰箱里需要几步？（举一反三）教学互动：把大象装冰箱的故事选择课题↓设立目标↓提出最佳方案↓制定措施计划执行计划检查计划的执行结果总结成功经验制定标准↓把未解决的/新出现的问题转入下一个PDCA循环P(计划)D(执行)C(检查)A(处理)PDCA的八个步骤PDCA案例应用

——做一个孝顺的好孩子立目标：尽孝，令父母放心择课题：在外上学，不能常伴父母左右出最佳方案：每月回家一次P：制定计划PDCA案例应用

——做一个孝顺的好孩子执行措施计划施计划：√4理解父母，不做让父母伤心的事情。04√3、好好学习，不让父母担心03√2、和父母沟通聊天，让父母知道你的想法。02√1、回到家帮父母做家务，比如打扫卫生。01√5不乱花钱，珍惜父母辛苦赚的每一分钱。05PDCA案例应用

——做一个孝顺的好孩子父母笑容多了，很开心，夸我长大懂事了检查执行的结果C：检查父母的满意情况PDCA案例应用

——做一个孝顺的好孩子AB按措施继续执行、希望我能更努力的学习，毕业找一个好工作（转入下一个PDCA循环）A：处理PDCA循环特点之一：PDCA循环是爬楼梯上升时的循环，每循环一周质量就提高一步PDCA循环特点之二：大环套小环，小环保大环，互相促进，推动大循环PDCA循环中运用数理统计工具示例1.排列图法例某工地现浇混凝土，其机构尺寸质量检查结果是：在全部检查的8个项目中不合格点有150个，为改进并保证质量，对这些不合格点进行分析，以便找出混凝土结构尺寸质量的薄弱环节。不合格点统计表序号检查项目不合格点数序号检查项目不合格点数1轴线位置15电梯井152垂直度86表面平整度753标高47预埋设施中心位置14截面尺寸458预留孔洞中心位置1***************