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解析消费者重复购买行为：多维度因素的深度剖析与策略启示
一、引言
1.1研究背景与意义
在当今高度竞争的市场环境中，企业面临着前所未有的挑战与机遇。随着市场饱和度的不断提高，获取新客户的成本日益攀升，据相关研究表明，吸引新客户的成本可能是维护现有客户的5-10倍。在这样的背景下，消费者的重复购买行为对于企业的生存与发展显得尤为关键。
重复购买行为不仅是消费者对企业产品和服务认可的直接体现，更是企业稳定收入和持续发展的重要保障。从市场份额的角度来看，高重复购买率有助于企业巩固和扩大其市场份额。以苹果公司为例，其忠实消费者的重复购买行为使得苹果在全球智能手机市场中始终占据着重要地位，通
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