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健身俱乐部会籍顾问销售流程成功案例

参观健身俱乐部的优势

1这部分的工作就是把健身俱乐部的服务和优势全部展示出来（只要把俱乐部

详细介绍了你的这部分工作就合格了，要让客人体验器械。）

2把客人最喜欢的项目放在最后参观（客人最后参观的项目最喜欢时，大脑处

在兴奋的状态，对我们的成交有帮助）

会籍简介的优势

1会籍简介作为会所参观与报价之间的过渡，很自然的引出了会籍价格，同时

让客人的脑海里回忆参观所看到的东西，也会让客人更全面的了解俱乐部的服务。

（在介绍会籍简介的时候要让客人面对着墙的方向或是没有干扰的方向）

2在健身俱乐部预售的时候会籍简介就代替了参观，所以会籍简介的每一页都

要求会籍可以讲解3～5分钟，这样一共10页的会籍简介就可以讲解30～50分

钟（讲解的过程也是了解和解决客人潜在顾虑的很好时机）。通过30分钟的讲

解我们的客人早已经信任了会籍顾问。

孤立解决担忧的优势

卓越的健身俱乐部会为每一个新的会籍顾问提供脚本（时间、距离、承诺、

比较、朋友商量等顾虑都给出相应的一问一答的范本，这样当客人提出没有时间

的时候，会籍顾问会条件反射式的给出解决方案）。会籍顾问将在很短的时间里

成长。

例：时间

会籍顾问：请问您是否同意我的一个观点？健康和我们的工作同样重要？

客人：同意

会籍顾问：请问您工作上的时间一周要多少?

客人：8小时，一周5天工作，40小时工作

会籍顾问：那请问您为了健康投入了多少时间？

其实一周您只要3个小时就可以得到健康，您不觉得这3个小时您非常有必要去

投入吗？周一到周五的5天中找1.5小时，周六日（这两天休息）再找1.5个小

时，就可以得到健康！

报价流程：

至尊白金卡——会籍所有俱乐部通用、不限时段，保证可以优惠年费续约，入会

时购买私人教练课程有优惠。今天加入即可获精美礼品。含12个月会籍，价格

16800。

会籍顾问：大哥我们12个月的会籍是16800元！（有一点要特别的强调！在报

完价格后一定要沉默！！！会籍顾问和客人谁先说话，谁就失去了优势）

客人：有点贵

会籍顾问：大哥我刚才带您参观了这么好的健身俱乐部，我们是全中国最高档的

豪华健身会所，所有的有氧健身器材都是美国进口品牌。力量训练器都是根据亚

洲人量身订做。而且拥有每月超过200节的团操课程，从早上9：00到晚上10：

30点，您都可以找到您喜欢的课程。我们健身俱乐部投资了8000万。如果您是

老板您拥有这样的健身俱乐部，请问您会收多少钱？

客人：我要是老板我就收8000元就好了。（其实客人说的价格就是他的心理价

格）

会籍顾问：大哥8000元？呵呵，如果您是老板那肯定要亏钱的。那如果我们老

板收8000多块我想大哥您一定会加入开始运动了。

客人：是啊，要是8000多块就好了。

会籍顾问：大哥因为现在是搞活动，所以我们现在只受8.5折的价格14800元！

客人：这个价格算是合理价格了，可是对我来说还是高了点，

会籍顾问：大哥这个价格是目前为止最优惠的方案了！在俱乐部您可以使用和美

国奥运会选手运动训练一样的设备，而且会去有机会和世界顶级的健身教练学习

舞蹈，重点是在这面运动一个月后，您会发现自己的小肚子越来越小，自己的头

发也比以前更黑亮，皮肤也有弹性了！那个时候您就找到了大学时代的状态了！

客人：我还是觉得有点亏。

会籍顾问：您试想一下，你平均只要一天花40块钱可以享受我们会所高端健身

设备，和我们国际认证的私人教练，可以换来您一生的健康。你觉得还会亏吗？

客人：那你帮我申请一下，

会籍顾问：行啊，没问题，对了，大哥如果价格合适您今天会做决定吗？

客人：你帮我问吧，如果合适我明天来办！

会籍顾问：大哥您不知道，上次一个同事就是申请特殊卡，当时那个客人又没有

办，后来被老板狠狠的骂了一顿！所以如果价格合适您会今天成为我们的会员

吗？

客人：那价格合适我可以今天办！

高层介入TO

第二步：经理

会籍经理：（这个时候会籍顾问一定要请主管或同事来帮忙）您好，我是这里的

会籍主管，我叫tiger。（强有力的握手）

客人：我叫leo

会籍主管：请问您参观了我们健身俱乐部喜欢吗？

客人：喜欢啊！

会籍主管：那您如果来这边会选择什么项目啊？

客人：我会喜欢上街舞啦！

会籍主管：街舞？那是我的最爱看的运动了，可惜我学了2次还是初级，您每次

来的时候可以叫上我