住宅物业委托管理规范合同2024年版版B版.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
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RESUME
PERSONAL
住宅物业委托管理规范合同2024年版版B版
本合同目录一览
1.合同主体及定义
1.1委托方
1.2受托方
1.3物业
1.4业主
1.5物业服务
2.委托管理内容
2.1物业维护
2.2物业管理
2.3物业服务人员管理
2.4消防安全管理
2.5公共设施设备维护
3.委托管理期限
3.1委托期限
3.2续约条款
3.3提前终止合同
4.管理费用
4.1物业管理费
4.2维修基金
4.3费用支付方式
4.4费用调整机制
5.服务质量与标准
5.1服务质量
5.2服务标准
5.3服务承诺
6.沟通协调
6.1双方沟通
6.2紧急情况处理
6.3投诉与反馈
7.保险责任
7.1委托方保险
7.2受托方保险
7.3保险事故处理
8.法律责任
8.1违约责任
8.2侵权责任
8.3免责条款
9.合同的变更与解除
9.1变更条款
9.2解除合同的条件
10.争议解决
10.1协商解决
10.2调解解决
10.3仲裁解决
10.4法律诉讼
11.合同的生效、终止与续约
11.1合同生效条件
11.2合同终止条件
11.3合同续约程序
12.保密条款
12.1保密内容
12.2保密义务
12.3泄露后果
13.合同的附件
13.1附件列表
13.2附件内容
14.其他约定
14.1双方特殊约定
14.2法律法规规定
14.3未尽事宜
第一部分：合同如下：
第一条合同主体及定义
1.3
物业：指委托方所有的或者使用的住宅物业，包括房屋及其附属设施、设备和场地。
1.4业主：指住宅物业的所有权人或者使用权人。
1.5物业服务：指受托方根据本合同的约定，为业主提供的住宅物业管理服务。
第二条委托管理内容
2.1物业维护：受托方负责对物业进行日常维护，保证物业的正常使用和功能完整。
2.2物业管理：受托方负责对物业进行管理，包括物业的安全、清洁、秩序维护等。
2.3物业服务人员管理：受托方应按照约定数量和质量标准，配备足够的服务人员，并提供培训和考核。
2.4消防安全管理：受托方应制定消防安全管理制度，并负责物业的消防安全工作。
2.5公共设施设备维护：受托方应负责物业公共设施设备的维护和保养，保证其正常使用。
第三条委托管理期限
3.1委托期限：本合同的委托期限为____年，自合同生效之日起计算。
3.2续约条款：合同到期后，双方如需续约，应提前三个月书面通知对方，并按照相同的条款进行续约。
3.3提前终止合同：在合同有效期内，任何一方提前终止合同，应提前六个月书面通知对方。
第四条管理费用
4.1物业管理费：受托方应按照约定的标准和面积，向业主收取物业管理费。
4.2维修基金：受托方应设立维修基金，用于物业的维修和保养。
4.3费用支付方式：业主应按照约定的时间和方式，向受托方支付管理费用。
4.4费用调整机制：管理费用可以根据市场情况和双方协商，进行相应的调整。
第五条服务质量与标准
5.1服务质量：受托方应提供符合行业标准和业主合理期望的服务质量。
5.2服务标准：受托方应根据合同约定，提供相应的服务标准，包括但不限于清洁、保安、维修等服务。
5.3服务承诺：受托方应对提供的服务质量进行承诺，并承担相应的责任。
第六条沟通协调
6.2紧急情况处理：在紧急情况下，受托方应立即采取措施，保障物业的安全和业主的利益。
6.3投诉与反馈：业主可以向受托方提出投诉和反馈，受托方应及时处理并回复业主。
第七条保险责任
7.1
委托方保险：业主应为自己和物业购买相应的保险，包括但不限于火灾保险、盗窃保险等。
7.2受托方保险：受托方应为自己购买相应的保险，包括但不限于雇主责任保险、意外伤害保险等。
7.3保险事故处理：在保险事故发生时，受托方应立即通知业主，并协助处理保险理赔事宜。
第八条法律责任
8.1违约责任：双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。
8.2侵权责任：任何一方如侵犯对方的合法权益，应承担相应的侵权责任。
8.3免责条款：双方在合同中约定的事项，如与法律法规相抵触，应以法律法规为准。双方在合同履行过程中，如因不可抗力导致合同无法履行，双方应协商解决。
第九条合同的变更与解除
9.1变更条款：合同履行过程中，如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。
9.2解