物业答客问汇总.pdf

2020-10-14 约2.48万字 33页立即下载

物业服务收费答客问.docx 物业服务收费答客问 业主：目前物业费高，等业委会与物业公司续签合同、降低物业费标准时再交费。?物业公司：? 业主与物业公司之间，是通过契约形式建立起来的服务与被服务关系；业主在入住时，与物业公司签订《前期物业管理协议》，约定了服务内容和收费标准。双方就应按《前期物业管理协议》约定履行双方的权利和义务。?2）若业委会与物业公司续签《物业服务合同》时，对收费标准重新约定；则应以《合同》签定生效日期后，再执行新约定。在此之前，原《前期物业管理协议》或原《物业服务合同》是合法有效的，双方都应执行原规定。?3）物业公司每天都在投入成本（比如，员工工资，公共设施维护保养），为业主服务；业主享受到服务

2020-06-22 约5.77千字 11页立即下载

融盛物业交房答客问融盛物业交房答客问.doc 融盛物业交房问题解答题就业主在接楼时所关心的问题，使客服及工程人员全面了解，做好给业主释疑解难的目的。一、行政地理篇公园1号所属地理位置在哪里？ “公园1号”位于菏泽市的开发中心位置：原菏泽口岸，西靠人民路，南接康庄路，东临振兴路，详细地址为菏泽市人民路公园1号，邮政编码：274000。东区作为未来的首席商业区，是市政府的重点规划区。 2、该小区所属的哪个居委会及电话？公园1号所在区域是居委会；电话： 3、本小区通迅地址及邮编是多少？本小区通迅地址：山东菏泽市牡丹区黄河东路2999号公园1号小区。邮编：274000 4、本小区到市区交通情况如何？

2017-01-07 约3.51千字 13页立即下载

物业管理答客问总汇.doc 基本信息企业名称常宁市宏鑫物业有限公司法定代表人钟辉营业执照代码 430482000005757 企业类型有限责任公司企业性质民营资质审核部门常宁市房产局所在城市衡阳市所在区县常宁市住所所在地常宁市宜阳镇常荫路187号邮政编码 425000 联系人钟辉联系电话 0734-7266978 传　真 07347266978 网　址电子信箱企业从业人员总数 17 　其中：专职管理人员数 3 　其中：项目负责人数 1 是否本土企业是湖南省优秀物业服务企业是

2018-04-20 约小于1千字 3页立即下载

天福广场交房答客问汇总.doc [兰庭●天福广场] 交房答客问汇总 编制目的: 作为物业公司员工和管理人员的必备培训资料,统一回答业主提出的问题,避免引起不必要的误会和纠纷。本“答客问”为参考性纲要，更多的是各工作人员在现场的应变能力故要求各工作人员加强对相关业务知识的学习掌握。 答客问提纲：一、物业收费类二、物业服务类三、工程类（含二次装修）四、安全保卫类五、针对特殊条款的问题解答六、入伙类一、物业收费类： ● 为什么物业管理公司一次性收取半年/一年的物业管理费？答：由于本小区客户群特点，大部分业主事务繁忙，因此可能出现物业服务费交费不及时的现象；

2017-08-06 约2.04万字 23页立即下载

史上最全物业管理答客问汇编.doc 【小区物管】史上最全物业管理答客问汇编（物业管理答客问汇总 一、物业收费类答：由于本小区客户群特点，大部分业主事务繁忙，因此可能出现物业服务费交费不及时的现象；而我们也会将大部分精力用于催缴费用上（因为物业管理费是保证物业公司正常运转的先决条件），这势必就会影响到我们对您和其他方面的服务质量。如按年度收取物业管理费，物业公司可将全部精力投入到对客户服务中，在资金运转上无后顾之忧。 2、从什么时间开始计收我的物业管理费？答：按约定日期办理收楼手续的，从办理收楼手续之日起开始计算；未按收楼手续约定日期拖延收楼手续的，以开发商发给业主的“收楼通知书”上标明的交房时间的次月开始计收物业管理费

2016-10-11 约1.68万字 28页立即下载

史上最全物业管理答客问汇编.doc 史上最全物业管理答客问汇编一、物业收费类 1、为什么物业管理公司一次性收取半年/一年的物业管理费？答：由于本小区客户群特点，大部分业主事务繁忙，因此可能出现物业服务费交费不及时的现象；而我们也会将大部分精力用于催缴费用上（因为物业管理费是保证物业公司正常运转的先决条件），这势必就会影响到我们对您和其他方面的服务质量。如按年度收取物业管理费，物业公司可将全部精力投入到对客户服务中，在资金运转上无后顾之忧。? 2、从什么时间开始计收我的物业管理费？答：按约定日期办理收楼手续的，从办理收楼手续之日起开始计算；未按收楼手续约定日期拖延收楼手续的，以开发商发给业主的“收楼通知书”上标明的交房时间的

2017-02-03 约1.68万字 15页立即下载

领地未来城物业管理答客问.doc 领地·未来城物业管理答客问汇总（参考）铜川市领地物业管理有限公司 2011年10月编制目的: 作为领地物业公司员工和管理人员的必备培训资料,统一回答业主提出的问题,避免引起不必要的误会和纠纷。本“答客问”为参考性纲要，更多的是各工作人员在现场的应变能力故要求各工作人员加强对相关业务知识的学习掌握。 答客问提纲：项目概况入伙类物业收费类工程类（含二次装修）安全保卫类其它一、项目概况 1、领地·未来城（以下简称“本项目”）是由哪家开发商开发建设的？企业是几级资质？总建筑面积为多少平方米？总户数是多少？分几期开发，？答： 2、能介绍一下你们的物业公司

2017-08-22 约字 35页立即下载

2025-05-06 约2.9千字 27页立即下载

史上最全物业管理答客问题稿.doc 【小区物管】史上最全物业管理答客问汇编（物业管理答客问汇总 一、物业收费类答：由于本小区客户群特点，大部分业主事务繁忙，因此可能出现物业服务费交费不及时的现象；而我们也会将大部分精力用于催缴费用上（因为物业管理费是保证物业公司正常运转的先决条件），这势必就会影响到我们对您和其他方面的服务质量。如按年度收取物业管理费，物业公司可将全部精力投入到对客户服务中，在资金运转上无后顾之忧。 2、从什么时间开始计收我的物业管理费？答：按约定日期办理收楼手续的，从办理收楼手续之日起开始计算；未按收楼手续约定日期拖延收楼手续的，以开发商发给业主的“收楼通知书”上标明的交房时间的次月开始计收物业管理费

2017-01-05 约1.68万字 28页立即下载

【实用好帖】｜物业管理答客问与统一说辞标准范本.doc 　　【实用好帖】｜物业管理答客问与统一说辞标准范本 1、为什么物业管理公司一次性收取半年/一年的物业管理费？　　答：由于本小区客户群特点，大部分业主事务繁忙，因此可能出现物业服务费交费不及时的现象；而我们也会将大部分精力用于催缴费用上（因为物业管理费是保证物业公司正常运转的先决条件），这势必就会影响到我们对您和其他方面的服务质量。如按年度收取物业管理费，物业公司可将全部精力投入到对客户服务中，在资金运转上无后顾之忧，　　2、从什么时间开始计收我的物业管理费？　　答：按约定日期办理收楼手续的，从办理收楼手续之日起开始计算；未按收楼手续约定日期拖延收楼手续的，以开发商发给业主的“收楼通知书”上标

2017-05-20 约1.71万字 18页立即下载

物业管理答客问与统一说辞标准范本.doc 物业管理答客问与统一说辞标准范本入住时您应签订《前期物业服务协议》、《临时管理规约》、《楼宇查验表》、《业主信息登记表》、等资料。具体的收取标准以物业公司与业主签订的《装修管理服务协议》约定的金额为准。物管公司向业主提供《前期物业服务协议》、《临时管理规约》与《业业手册》和《房屋装饰装修服务协议》等文件资料。 1、为什么物业管理公司一次性收取半年/一年的物业管理费？　　答：由于本小区客户群特点，大部分业主事务繁忙，因此可能出现物业服务费交费不及时的现象；而我们也会将

2016-12-13 约字 27页立即下载

【知识贴士】物业管理答客问与统一说辞标准范本（二）.doc 　　【知识贴士】物业管理答客问与统一说辞标准范本（二） 31、我不付装修垃圾清运费，由装修公司清走可以吗？　　答：可以，但业主需要签署承诺书及交纳保证金，装修完工后无违规如在公共区域堆放垃圾、搬运过程无撒漏等情况则予以退还。　　二、物业服务类32、物管服务包括哪些内容?有无专门的物管手册给客户?　　答：物业管理公司在收取了物业管理费以后，需要按照有关政府法规与协议约定的服务内容提供服务，主要包括：1、房屋共用部位的维护和管理；2、房屋共用设施设备运行的维护和管理；3、档案资料的管理；4、环境卫生的管理；5、秩序的维护；6、交通秩序与车辆停放的管理；7、房屋装饰装修的管理；8、小区绿化、景观的管

2017-05-18 约3.05千字 3页立即下载

供茶答客问.doc 供茶答客问一、茶史篇（一）、茶树的起源及演变1、茶树的原产地在哪里？答：据生物学家研究结果，茶树的原产地在中国大陆云贵高原，今日云南——（卢种）茶树应该是茶树的原种，在周朝《战国相君录》上记载（云南有嘉木，类似敬之）故云南称为茶叶的故乡。2、人类如何认识茶的？答：五千年前，神农氏尝百草，发现茶，认识这是可以解毒的药草。神农氏本草记载（神农氏尝百草，日进七十二毒，得叉而解之）这是人类最早对茶的认识。3、陆羽是什么人？对茶叶有何贡献？答：陆羽是唐朝中叶湖北省竟陵地方的人，他写了一本〈茶经〉其中把茶树的种植，茶叶的采收制造冲泡的方法，茶具的选择，都作了科学性的系统整理，人类才真正认识了茶，也因为中国

2018-07-04 约1.95万字 44页立即下载

大爱城答客问.docx 大爱城答客问 PAGE22 / NUMPAGES26 大爱城项目答客问 2014年目录第一章开发商及合作单位简介第二章项目基本数据篇第三篇地段及交通篇第四章建筑规划设计篇第五章园林景观设计篇第六章销售篇第七章物业篇第八章香河爱晚养老地产篇第一章开发商及合作单位简介背景介绍有背景——国家级的政策支持和开发实力，国家工程为顺利开发保驾护航政府扶持——依托爱晚工程，响应国家号召，解决人口老龄化社会问题，是中国社会化养老服务体系的重大民生工程爱晚工程是推进老年事业、提高老年人生活质量、实现

2018-04-11 约字 10页立即下载