2025年黑龙江省保安员考试试题带解析含完整答案（名师系列）.docx
2025年黑龙江省保安员考试试题带解析含完整答案（名师系列）
姓名：__________考号：__________
一、单选题(共10题)
1.保安员在巡逻时，发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()
A.直接将其制服
B.随意询问其身份信息
C.通知公安机关处理
D.忽视其存在
2.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，以下哪种应急措施是正确的？()
A.立即报警等待救援
B.自行处理，避免事态扩大
C.寻求同事帮助，共同处理
D.忽视紧急情况，继续执行任务
3.保安员在值班时，发现消防设施损坏，以下哪种做法是正确的？()
A.立即修复
B.留意观察，不采取行动
C.通知消防安全负责人处理
D.将损坏情况告知同事
4.保安员在巡逻时，遇到有人打架，以下哪种做法是正确的？()
A.立即制止，避免事态扩大
B.离开现场，避免卷入纠纷
C.拨打报警电话，等待警察到来
D.鼓励双方继续打架
5.保安员在执行任务时，发现有人正在盗窃，以下哪种做法是正确的？()
A.立即制止，并报警
B.随意询问其身份信息
C.忽视其行为，继续执行任务
D.告知同事，但不采取行动
6.保安员在值班时，发现火灾报警器响起，以下哪种做法是正确的？()
A.立即检查报警器是否故障
B.离开现场，避免火灾发生
C.立即启动灭火设备，进行灭火
D.通知消防安全负责人处理
7.保安员在执行任务时，遇到有人突然晕倒，以下哪种做法是正确的？()
A.立即拨打急救电话
B.随意移动其身体
C.等待其他人来帮忙
D.忽视其情况，继续执行任务
8.保安员在巡逻时，发现有人正在吸烟，以下哪种做法是正确的？()
A.立即制止，并告知其违反规定
B.忽视其行为，继续巡逻
C.鼓励其继续吸烟
D.将其带到无烟区域
9.保安员在执行任务时，遇到有人醉酒闹事，以下哪种做法是正确的？()
A.立即制止，并报警
B.随意劝解，避免事态扩大
C.忽视其行为，继续执行任务
D.告知同事，但不采取行动
10.保安员在值班时，发现门禁系统出现故障，以下哪种做法是正确的？()
A.立即修复门禁系统
B.忽视故障，继续值班
C.通知技术部门处理
D.将故障情况告知同事
二、多选题(共5题)
11.以下哪些是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()
A.先保护现场，再进行处理
B.首先考虑自身安全，然后救助他人
C.保持冷静，果断采取措施
D.忽视法律法规，自行解决
12.以下哪些是保安员在巡逻时需要注意的事项？()
A.观察周边环境，注意异常情况
B.保持通讯畅通，随时报告情况
C.遵守巡逻路线，按时完成巡逻任务
D.随意离开巡逻区域，处理个人事务
13.以下哪些是保安员在接待来访人员时应该做到的？()
A.认真核实来访者身份
B.指引来访者到指定地点
C.保持礼貌，尊重来访者
D.随意透露单位内部信息
14.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应注意的？()
A.主动倾听，了解投诉内容
B.保持冷静，避免情绪化
C.认真记录投诉事项
D.随意拒绝客户的要求
15.以下哪些是保安员在值班时需要检查的内容？()
A.检查消防设施是否完好
B.检查门窗是否关闭严密
C.检查监控设备是否正常运行
D.随意调整值班室内的温度
三、填空题(共5题)
16.保安员在执行任务时，应当遵循的原则是______、______、______。
17.保安员在巡逻时，应当携带______，以备不时之需。
18.在遇到火灾等紧急情况时，保安员应当______，确保人员安全。
19.保安员在处理客户投诉时，应当______，以维护单位形象。
20.保安员在夜间巡逻时，应当______，以防意外。
四、判断题(共5题)
21.保安员在执行任务时，可以随意使用武力制止违法行为。()
A.正确B.错误
22.保安员在巡逻时，可以不携带通讯工具。()
A.正确B.错误
23.保安员在遇到有人醉酒闹事时，可以不采取任何措施。()
A.正确B.错误
24.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()
A.正确B.错误
25.保安员在夜间巡逻时，可以不使用手电筒。()
A.正确B.错误
五、简单题(共5题)
26.保安员在执行任务