楼盘销售顾问谈判技巧楼盘销售顾问谈判培训.pdf
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楼盘销售顾问谈判技巧楼盘销售顾问谈判培训.ppt
第三步：引蛇出洞（案例）*售楼员：陈先生，假设您真的会购买我们小区的房子，那么我想知道您最关注的三个主要问题是什么？客户：配套设施、价格和物业管理。*第四步：拔云见日（案例）售楼员：（陈先生，您认为一个符合您预算的价格应该在怎样的水平范围？3000~5000或6000~8000）陈先生，您认为一个符合您要求的小区配套设施应该是怎么样的？（陈先生，您认为一个符合您要求的物业管理应该是怎样的？）一网打尽（案例）售楼员：陈先生，如果我们的小区都能满足到您上述的各项要求，那么，假如您现在就决定购买，您还有其它问题吗？客户：没有了。12皆大欢喜（案例）售楼员：陈先生，恭喜您选择到一个完全符合您个人要求的
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置业顾问销售培训 房地产销售技巧培训 楼盘售楼销售礼.doc
置业顾问销售培训 房地产销售技巧培训 楼盘售楼销售礼仪培训
1 置业顾问角色定位 什么是置业顾问；公司需要什么样的置业顾问；客户需要什么样的置业顾问；置业顾问的四项素质 深受企业好评的课程，经过与企业人力资源部的共同讨论。通过学习了解置业顾问的工作性质，树立置业顾问的职业素质。
2 置业顾问礼仪训练 人员形象设定；电话接听礼仪；迎接客户的礼仪；业务寒暄礼仪；沙盘，户型模型讲解注意事项；看样板房礼仪；实质性谈判礼仪；定购协议书、合同签署礼仪；送客礼仪；后续跟进篇 以楼盘销售流程为主线，贯穿整个培训。针对预（在）售项目的定位；目标客户的定位。制定符合需求的培训计划。置业顾问通过自身形象的设
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置业顾问培训：谈判技巧.pptx
置业顾问培训：谈判技巧演讲人：日期：
CATALOGUE目录02有效沟通与建立信任关系01谈判基础与准备工作03议价技巧与策略运用04识别并应对各种谈判风格05团队协作与配合在谈判中的运用06谈判后的总结与反思
谈判基础与准备工作01
谈判的定义谈判是有关方面在一起达成一致或妥协的行为，是双方互相交流、磋商、妥协的过程。谈判的重要性谈判是解决冲突、达成协议、获取利益的重要手段，对于置业顾问来说，谈判技巧的运用直接关系到业绩的成败。谈判定义及重要性
客户需求分析了解客户的基本需求、特殊需求以及购买动机，从而制定相应的谈判策略。心理预期判断通过观察和沟通，判断客户的心理预期，为谈判中的让步和妥协提
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《双赢谈判策略与技巧》+《顾问式销售技巧》.doc
《双赢谈判策略与技巧》+《顾问式销售技巧》
培训：元/人培训地点：培训对象：销售总监，市场总监，销售经理，市场经理以及企业各层营销管理人员
培训方式：讲师授课、案例分析、小组讨论、角色演练、视频分享及游戏活动。
联系电话：010老师 电邮报名
培训目标：前 言：
带着您难题，步入培训现场，与著名专家现场对话！
课程要点：
二、如何讲的有条有理：
1. 讲之前的信息收集
2. 演讲与报告的区别
3. 成功与失败的演讲
4. 意外情况的处理
★ 视频学习：失败演讲的分析，成功演讲的总结
三、如何书写PPT
四、读出文字间的言外之意
★ 练习与思考：古文新解
★ 游戏互动：你擅长提问
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《双赢谈判策略与技巧》+《顾问式销售技巧》.doc
《双赢谈判策略与技巧》+《顾问式销售技巧》
培训：元/人培训地点：培训对象：销售总监，市场总监，销售经理，市场经理以及企业各层营销管理人员
培训方式：讲师授课、案例分析、小组讨论、角色演练、视频分享及游戏活动。
联系电话：010老师 电邮报名
培训目标：前 言：
带着您难题，步入培训现场，与著名专家现场对话！
课程要点：
二、如何讲的有条有理：
1. 讲之前的信息收集
2. 演讲与报告的区别
3. 成功与失败的演讲
4. 意外情况的处理
★ 视频学习：失败演讲的分析，成功演讲的总结
三、如何书写PPT
四、读出文字间的言外之意
★ 练习与思考：古文新解
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【销售】谈判技巧培训.pdf
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销售技巧之谈判技巧培训.pptx
谈判技巧 何谓谈判 () “施”与“受”的互动过程. 含“合作”与“冲突”. 是“互惠的”，但也许“不平等”. 也许“不平等”，但一定公平. 谈判的基本动作1口才表达能力先把发问目地讲出来为什么别说为什么给对方一扇门欲擒故纵帮他找台阶围师必阙 谈判的基本动作2有底摸底，没底磨底。喂反应，吐资讯。点头、声音回应。保持冷场。关键字词，请对方解释。堆积木感性澄清 谈判易犯的错误11.争吵代替说服2.短期策略对待长期关系3.对人不对事4.进入谈判却没特定目标和底线5.逐步退让到底线却又沾沾自喜6.让步却没有要求对方回报7.让步太容易太快8.没找出对方的需求 大部分的人皆会犯左列大部分的错； 少部分
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顾问式销售的培训技巧.pptx
欢迎各位参加培训; !共好集团;课程安排;培训目的; 一个满意的顾客是企业最好的广告。
——约翰·伍德; 专题一
正确理解顾问式销售;何为顾问式销售;顾问式销售的内涵;行业知识包括两方面内容; 顾问式销售应该贯穿于销售活动的整个过程。不是着眼于一次合同的订立，而是长期关系的建立;顾问式销售的特点; 专题二
顾问式销售的流程;顾问式销售的五项精要;顾问式销售模式分析 ;寻找潜在客户的原则; “潜在客户”应该具备以上特征，但在实际操作中，会碰到以下状况，应根据具体状况采取具体对策： ; 潜在客户有时欠
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顾问式销售技巧培训.pptx
顾问式销售技巧培训创作者：时间：2024年X月
目录第1章顾问式销售技巧培训
第2章了解客户需求
第3章掌握有效的沟通技巧
第4章处理客户异议
第5章合作建议和解决方案落地
01第1章顾问式销售技巧培训
什么是顾问式销售?顾问式销售是通过提供专业的意见和建议，帮助客户解决业务问题，并在销售过程中建立良好的客户关系。与传统销售相比，顾问式销售更加注重关系的建立和维护，以长期合作为目标。
培训目标通过此次培训，您将学习到顾问式销售的核心技巧，掌握有效的沟通、倾听和提问方法，提高销售效率和客户满意度。
顾问式销售的区别顾问式销售注重建立良好的客户关系，建立起相互信任的基础。建立信任顾问式销售注重了解
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顾问式销售技巧培训.doc
顾问式销售技巧培训
课程背景??? 顾问式销售是由Huthwaite公司通过销售实证研究，从成功销售员35000个销售拜访案例中，总结出针对大客户销售的有效销售方法为客户解决问题。
第一讲：课程导入
★ 你为什么会说是？
第二讲：顾问式销售的基础
★ 顾问式销售中客户为什么购买
★ 成功实现顾问式销售的最基本前提
★ 顾问式销售中的角色转变：从销售员到顾问技术产品销售与普通销售的差别 正面需求与反面问题 客户购买决策的六大步骤FAB销售技巧是否有效
第四讲：顾问式销售的四个阶段
★ 销售自己
★ 销售服务
★ 销售方案
★ 销售产品
第五讲：顾问式销售的六大关键
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顾问式销售技巧培训.ppt
主客户管理的成功取决于 SLIDE: Sharing Knowledge: The Next Step We think sharing knowledge in business is the next logical step after quality, re-engineering and down sizing -- especially for those companies interested in a new phase of growth. Creating ways to systematically share your companys knowledge will
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顾问式销售技巧培训.pptx
;;;销售的层次;;利用自己的专业知识与客户建立信任为原则，以挖掘客户潜在需求为中心的销售模式。;“顾问式销售”的概念;FAB法则;案例1——XX产品;案例2——XX理财产品如何积攒教育费用;
;一个人的成功，80%要靠人际关系和处事能力。
——卡耐基;人的心理需求;相貌;;;;消费心理;需要的变化;还不错;顾问式销售方式;想想医生为什么是销售高手？;顾问式销售要领;;——澄清和确认对方的需求;
;有效的暖场问题类型;提问！;了解需要;;了解客户最需要达成的愿望（教育、养老、保障等）
了解客户对愿望的关心程度
请客户仔细描述他的愿望
什么（What）
为什么（Why）
何时/何地（When/w
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销售技巧与顾问式销售培训.pptx
咨询行业的销售——顾问式销售技巧探讨
目录销售基本概念与原理机会评估与客户筛选大客户拓展策略与计划顾问式销售技巧如何面对客户高层领导无处不在的销售
市场营销——是客户找上门市场营销与销售最大的区别是什么？销售——是我找客户的门
卖给客户卖给公司每个人都在随时推销自己？
专业化、职业化——成功之道
一、销售基本概念及原理
01卖感觉（创造感觉）02卖需求（满足需求）03卖产品（刺激感觉）1、销售的概念
买卖推销营销个人销售小机构销售大机构销售2、销售的形态与特质选择目标/利益市场主动出击兵法家客户管理
产品推销服务推销商品供应创造价值综效推销式销售顾问式销售创造感觉、创造价值注重细节双赢伙伴关系
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销售谈判技巧培训（PPT页）.pptx
销售谈判技巧;一、销售谈判及原则;当今竞争如此激烈的市场上，客户在谈判中更占优势?;谈判是一种互动，双方努力从各种选择中找到一个能充分满足双方利益和期望，而不致引起否决的方案作为共同决定
成功的谈判没有所谓的输赢，双方都没有损失，只有比较符合谁的需求和利益;准确把握价格商谈的时机
价格商谈的前提条件：取得顾客的“相对购买承诺”
价格商谈成功的重要因素：充分的准备
必须找到价格争议的真正原因
价格商谈的目标：双赢
顾客：以最便宜的价格买到最合适的房子
销售顾问：以顾客能接受的最高的价格卖出房子;二、销售员自我准备;正确的心态＋专业的修炼→积极的心态;树立正确“客户观”;突破障碍，培养自信;一个优
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销售谈判技巧培训内容.doc
销售谈判技巧培训内容
（一）培训人员的基本素质和行为准则
观念乃人们生活中的基本行为准则，人类的任何活动都是在一定的观念下进行的
它决定着推销员的推销目的、推销态度，影响着推销员对各种推销方法和技巧的运用，也最终影响着企业和消费者的利益。!经营观念
推销人员在推销过程中，首先推销的是自己，其次是推销商品的功能，最后才是推销商品本身。
推销是一种人与人直接打交道的过程，首先就要求你自己得被顾客接受，而千万不能引起顾客的恶感。顾客看着你就不舒服，唯一的愿望可能只是想早点打发你走。
在自己已为顾客接受之后，接下来应该怎么办呢？这时应避免在接进入产品，片面强调产品的本身如质量、外观等，因为消费者之所以