印刷企业绩效评价体系与管理规范手册.docx
印刷企业绩效评价体系与管理规范手册
目录
印刷企业绩效评价体系与管理规范手册（1）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
一、总则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
（一）目的与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
（二）适用范围．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
（三）定义与术语．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
二、绩效评价体系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
（一）评价原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
（二）评价指标体系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
质量指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
数量指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
效率指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
成本指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
创新指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
（三）评价方法与流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
评价方法选择．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
数据收集与处理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
评价结果计算与分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
（四）评价周期与频率．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
三、管理规范．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
（一）基本管理要求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
（二）人力资源管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
（三）生产管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28
（四）质量管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
（五）市场营销管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
（六）财务管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
四、绩效改进与激励机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
（一）绩效改进措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
（二）员工培训与发展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36
（三）流程优化与创新．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
五、附则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38
（一）解释权归属．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
（二）生效与修订．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
印刷企业绩效评价体系与管理规范手册（2）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
一、内容描述与概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
1.1印刷行业发展现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41
1.2企业绩效评价的重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42
1.3手册的内容简介与结构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43
二、印刷企业绩效评价体系建立．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44
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