行销常用基本术语.pdf

行销常用术语： GBM: group brand manager FMCG: Fast Moving Consumer Goods 快消品 LBA：Location Based Ad 指基于位置的广告 LBS：Location Based Service 基于位置的服务 AR：Augmented Reality 增强现实技术 ERP: Enterprise Resource Planning 企业资源计划 OEM: Original Equipment Manufacturer 原始设备制造商 ODM: Original Design Manufacturer 原始设计制造商 CRM: Customer Relationship Management 客户关系管理 OA: Office Automation 办公自动化 AOP: annual operation plan 年度经营计划 SKU：stock keeping unit 库存量单位 PPI：Producer Price Index 工业品出厂价格指数 KPI：key performance index 关键绩效指标法 DPI: daily performance index 日常绩效指标法 SP: sales promotion 销售推广 FGI: focus group interview 焦点团体访谈 FGD: focus group discussion 群体讨论 POP: point of purchase display 售点广告 POSM: point of sales material 辅助销售材料 IMC: Integrated Marketing Communication 整合营销传播 DM: Direct Mail 直邮广告 UGC：User Generated Content 用户生产内容 UV: unique visitor 独立用户/访客 GRPs：Gross Rating Points 毛评点（一定时期内视听率的总和） CPRP：Cost Per Rating Point 每得到一个收视率百分点所需成本 CPM：cost per thousand ad impressions 千人广告成本 SNS：social networking services 社会化网络服务 SOS: share of spending 媒体投资占有率 SOM：share of market 市场占有率 SOV: share of voice 广告占有率 CPC: cost per click 点击付费广告 CPM: cost per mile 每千人成本 On-pack: On-pack Premium 绑赠 In-pack: In-pack Premium 加赠 LKA: local key account 地方性重点客户 NKA: national key account 全国性重点客户 RKA: Retail Key Account 零售重点客户 B2B: business to business 企业对企业之间的营销关系 020: online t