考勤及假期管理办法11.docx

考勤及假期管理办法 1.目的 为了加强员工的出勤管理，维持公司正常的工作秩序，根据《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规的规定，结合公司实际情况，特制定本办法。 2.范围 适用于物业总公司及所属子（分）公司全体员工。 3.职责 3.1总公司人力资源部 1）负责总公司员工的考勤管理； 2）监督各子（分）公司的考勤管理。 3.2子（分）公司综合管理部为所属子（分）公司人力资源管理部门，负责： 1）负责所属子（分）公司员工的考勤管理； 2）监督所属子（分）公司各部门的考勤管理； 3）及时汇总所属子（分）公司的考勤数据，妥善保存考勤资料。 3.3各部门 1）负责本部门所属员工的考勤管理； 2）积极配合人力资源部门考勤工作的开展。 4.方法和过程控制 4.1工作时间 1）公司实行每周五天工作制，周一至周五为工作日，每天上班时间为上午8：30—12：00、下午1：00—5：30。 2）各子（分）公司应在休息日、节假日以及非正常工作时间内安排相应的人员值班，以满足物业服务的需要。 3）由于各地区的情况不尽相同，各子（分）公司应在满足国家和当地劳动法规的条件下，根据本公司的实际情况制定具体的作息时间，并报总公司人力资源部备案。 4）物业服务的特殊性质决定了各岗位的工作时间不尽相同（如客服人员、维修人员工、保洁与家政人员、秩序维护人员等岗位），各子（分）公司应根据国家相关法规主动向当地劳动主管部门申请实行非标准工作时制，制定实施细则，明确上、下班时间，并报总公司人力资源部备案。 4.2考勤管理 4.2.1打卡制度 1）员工应严格按照作息时间打卡，即上下班均须打卡；没有条件的应实行签到退制度。 2）员工正常出勤但忘记打卡的，应在24小时内填写《考勤补充单》，并经部门经理签字确认后，交至人力资源部门。 3）员工临时因公外出，公出时间在半小时以内的，需向直属上级报告或向临近座位的同事告之；公出时间在半小时以上但不足1天的，须获得直属上级批准，打卡后离开；因公外出期间，若造成未打卡，应在事后24小时内填写《考勤补充单》，并经部门经理签字确认后，交至人力资源部门。 4）若因部门经理外出办事或出差造成不能及时签字的，应在24小时内通知人力资源部门，待部门经理签字后及时将《考勤补充单》交给人力资源部门。 5）员工若将门禁卡遗失，应在遗失当天通报人力资源部门以免造成其它安全隐患，补领门禁卡须自付费20元；员工若指纹失效，应及时通报人力资源部门重新录制。 6）每月1日以后，公司人力资源部门不再接收任何员工上月的《考勤补充单》，若不填写或不按时交《考勤补充单》的，则以旷工处理。 4.2.2排班安排 1）每月25日前，各部门应将本部门各岗位次月的排班表交至所属子（分）公司人力资源部门。 2）员工排班必须以足月的方式，不得以周、半月等为排班单位。 3）如遇交房、考察等普遍影响员工出勤班次的现象时，各部门可将排班表做整体调整，并报人力资源部门备案。 4）子（分）公司人力资源部门将根据员工的排班安排，不定期的对各部门员工出勤情况进行核查。 4.2.3换班管理 1）换班只适用于各子（分）公司操作层员工。 2）公司原则上不允许员工换班，员工若因非公司原因需要换班的，必须提前《换班申请表》，经部门经理、分管领导或总经理同意后，方可换班；若出现私自换班的情况，一经查实换班双方一律按旷工处罚。 3）若因公司对外大型活动、应急事件等需抽调各部门员工并导致各岗位需换班的，由责任部门负责人及分管领导签字确认，并报总经理审批后执行。 4.2.4加班管理 1）管理层员工实行绩效管理与目标导向，公司原则上不提倡加班，管理层员工应充分利用8小时的工作时间完成工作任务；如因非工作效率问题确实需要安排管理层员工加班的，须部门经理提出加班申请，经总经理书面审批同意并报人力资源部门备案后方可有效。 2）操作层员工若因公司原因需要加班的，须部门经理提出加班申请，经总经理书面审批同意并报人力资源部备案后方可有效。 3）如遇特殊情况需安排加班且不能提前提出加班申请的，应电话报请总经理批准，并于2个工作日内完善书面申请手续报人力资源部门备案。 4）员工在正常上下班前后1小时内不计加班；若加班，应严格进行上下班考勤记录，如员工在外加班无法进行考勤记录的，应由部门经理对其加班予以确认并填写《考勤补充单》。 5）公司将依照国家及地方有关法律、法规的规定，及时安排员工补休或支付员工加班工资。 6）员工在出差期间遇休息日、节假日未工作的和工作日延长工作时间的不计为加班；员工出差期间遇休息日、节假日仍在工作的，经部门经理审核、总经理批准后，可计为加班；该类加班不享受加班工资，但可以给予同等时间的补休。 7）员工如因未能及时完成工作任务而自行延长工作时间的，或者未经公司要求或批准而自行延长工作时间的，或者公司在节假日举行