《市场调研》课程教学大纲.doc

1 - 5 - 市场调研 Market Research 一、课程基本信息 学 时：48（含实验16学时） 学 分：3 考核方式：考查，平时成绩占总成绩的30% 中文简介：《市场调研》是统计学学专业的专业选修课，本课程的主要任务是培养各学科的懂得利用市场调查方法收集整理分析解释统计数据的专业性人才。 通过本课程学习，使学生了解什么是市场调研，掌握各种市场调研的基本原理，结合实际生活中的典型案例进行具体分析，加深对市场调研基本原理的理解和认识。在教学过程中通过CAI 教学软件的演示及使用，安排学生亲自动手做调研，使学生加深对各种市场调研方法的认识，掌握调研技巧。 二、教学目的与要求 本课程的教学任务分理论授课和上机实践两个环节，教学目的是让学生既掌握市场调研理论方法，又掌握调研数据的统计分析软件实现技能，并能结合统计模型对实际社会经济现象进行分析。 课程基本要求如下： （一）要求学生能掌握市场调研的知识结构； （二）能使用常规的市场调研方法进行基本调研； （三）能利用SPSS等统计软件对问卷数据进行统计分析和结论解释。 三、教学方法与手段 1、教学方法 在课程的教学过程中,根据教学内容的不同，综合采用多种的教学方法,以提高教学质量,更好地完成教学任务。（1）课堂讲授：在课堂讲授中，首先始终注意紧密联系最新的市场调研方法；其次是紧紧把握时代脉搏，把市场调研基本原理同现实生活中的实际现象结合起来讨论，使学生能学以致用。（2）案例教学：教师在教学过程中选择恰当的案例作为课程内容 , 并采用案例分析、案例讨论等教学环节，促进学生对课程内容的理解和与实践的结合。案例的有趣性、可读性，可以有效地调动学生的学习积极性，弥补一般教科书叙述简单、推论抽象的弱点，改变理论与实践相脱节的现象。（3）学生讲授：为了锻炼学生的实际应用能力，加深其对某一市场调研知识的认识和了解，提高学生的学习兴趣，激发学生的学习热情。在教学过程中，可以安排学生对某一案例进行广泛的知识收集整理后，让学生面对大家给出自己的认识和理解。这种学生讲授的教学方法，可以提高学生的资料收集整理能力，提高学生的综合分析能力，并对学生的课堂陈述提出了较高的要求，如果引导得当，能够很好实现学生的表现欲望，让学生感受到极大的成就感。（4）专题讨论：为了活跃课堂气氛，加深学生对某些问题的理解和认识，激发学生学习的主动性和积极性；锻炼学生的反应能力，在课堂教学过程中可以采用专题讨论的教学方法，其具体做法是：由教师选择并给出讨论的题目，鼓励学生围绕主题自由发言，教师对学生的意见和观点进行归纳、整理，并提出自己的意见和观点。（5）启发式教学：即通过教师的暗示、提示和必要的背景说明等，让学生自悟出某些原理。运用这一教学方法，可吸引学生学习的注意力，由教师的单向思维转为师生的双向思维，增强学习效果。 2、教学手段 在教学中采用多种教学手段。（1）多媒体课件：本课程已制作了多媒体演示课件，将原来抽象、复杂的理论知识用生动的图像和动画表现出来，使学生可以更直观地理解教学内容，激发学生学习兴趣。（2）教学网站：教学大纲、教案、习题、案例、参考资料等内容全部上网，并向学生免费开放，通过网络化的教学方式，学生可以在课外自主学习。（3）网上答疑：学生可以将问题以电子邮件的方式发给教师或教师和学生通过QQ群直接交流，通过这种方式，学生可以在任何时候提出问题，教师的回答可以为多个学生从信息共享中受益。 四、 教学内容及目标 教学内容 教学目标 学时分配 第一章 市场调查的概念 6.5 第一节 市场调查的意义和功能 了解 0.5 第二节 市场调查领域 了解 0.5 第三节 市场调查应遵循的方向 理解 0.5 第四节 市场调查与广告关系 了解 0.5 第五节 市场调查机构 了解 0.5 实验一 调查背景资料搜集 掌握 2 实验二 调查目标展开 掌握 2 重点与难点：市场调查的意义，功能；市场调查的领域，方向 衡量学习是否达到目标的标准：通过课堂提问及课后习题的方式掌握学生学习的效果，可以量化为平时成绩。 第二章 市场调查方法 10.5 第一节 市场调查设计 了解 0.5 第二节 抽样调查 掌握 1 第三节 调查方法及技术 掌握 1 第四节 问卷设计 掌握 2 实验三 调查信息类型确定 掌握 2 实验四 调查问卷的形成 掌握 4 重点与难点： 重点：市场调查的程序，抽样调查，问卷的测量等级，问卷设计 难点：问卷设计 衡量学习是否达到目标的标准：通过课堂提问及课后习题的方式掌握学生学习的效果，可以量化为平时成绩。 第三章 市场调查内容 8 第一节 消费者市场调查 了解 1 第二节 购买动机调查 理解 2 第三节 广告调查 理解 2 第四节 销售调查与预测 理解 1 实验五 数据