人力资源管理师-四级-第一章-人力资源规划.ppt

一、往年试卷分析及讲解—历年考试题目会在章节复习讲述） （一）卷册一：职业道德/理论知识二部分（时间为90分钟） 第一部分：1-25，为职业道德试题；其中2部分，综合和个人表现部分。必须及格。;第二部分：为理论知识试题，包括单选（26-85，共60道，只有一个答案正确的）；多选（86-125，共40道，2个或2个以答案正确），每小题都是1分；这一部分答案非常肯定，不容考量。 ;第一部分：职业道德，其实可以不用看得太多，只要以一个“优秀公民来“来要求自己。 第二部分：理论知识 单选相对简单；多选较难，做一篇非常重要，不要太求速度；做好后不轻易修改答案。 看清题目，如下面”不正确的是“，下面不包括的是，请同学务必看清题目。 不空题，争取拿每一分。;卷册二：专业能力（技能） ;第一部分 基础知识 ——按照书本进行复习，原则上划书本，考试形式全部以选择（单项或是多项）题形式出现。;第二部分 教程 ——按照书本进行复习，结合：考试指南习题、历年考试题型讲解；包括考试所有题型;第一章 人力资源规划;;*;*;具体内容;第一节企业组织信息的采集与处理;一、基本原则;;;二、信息的采集;;;二、信息的采集;;;三、信息的处理;;;;;第二节企业劳动定额管理;一、劳动定额的基本概念;二、劳动定额的种类;二、劳动定额的种类;二、劳动定额的种类;*;二、劳动定额的种类;三、劳动定额的内容;四、工时定额和产量定额的换算;四、工时定额和产量定额的换算;*;七、制定劳动定额的要求;二、制定劳动定额的科学依据 1．技术依据。包括：生产条件；对工作地的供应服务和组织的状况；操作者的技术水平、经验和技能。 ?2．经济依据。包括：劳动者在一定的工作时间内工作负荷程度；整个生产周期和产品总劳动量。 3．心理生理依据。包括：劳动环境和生产条件对操作者的影响；工作时间的长度和休息时间的比重；劳动分工和协作的状况。;【能力要求】 一、制定劳动定额的基本方法? P57 1、经验估工法。 [优点]简便易行，工作量小，能满足定额制定“快”和 “全”的要求。 [缺点]易受估工人员的水平和经验的局限，出现定额 偏高、偏底的现象，制定的劳动定额准确性较差，定 额水平不易平衡。;2、统计分析法(将过去的记录资料进行整理分析， 考虑今后条件变化) 3、类推比较法 做法： （1）把产品结构和工艺相同的零件或工序进行分组排列，在各组中选择具有代表性的典型零件，并根据直径、长度、精度、重量等影响工时消耗的因素，按照工序制定出典型定额标准。 （2）根据典型定额来类推比较，制定同类型相似零件的工序定额。;优点：简便易行，工作量小，便于保持定额水平的平衡，也 有利于提高定额的准确性。 缺点：需要制定一套典型定额标准，工作量比较大。 4、技术定额法 步骤： 1、分解工序 2、分析设备状况 3、分析生产组织与劳动组织。 4、现场观察和分析计算 ;九、统计定额的制定;九、统计定额的制定;九、统计定额的制定;九、统计定额的制定;九、统计定额的制定;九、统计定额的制定;九、统计定额的制定;（1）平均日产量 = 4470/100 = 44.7（件） （2）平均先进日产量（ ）： 所在组和最先进组的平均数 =（45×28+75×2 ）/（28+2）=47（件） 这里的“28”和“2”就是“权数”;（1）平均日产量 = 4470/100 = 44.7（件） （2）先进平均日产量（ ）：所有先进组的平均数 =（55×23+65×11+75×2 ）/（23+11+2）=59.2（件） 这里的“23”、 “11”和“2”也是“权数”;（1）平均日产量 = 4470/100 = 44.7（件） （2）先进平均日产量（ ）： 所在组中的先进值和所有先进组的平均数。 重点：找出 所在组中的先进值的总量 关键：找出 所在组中的先进值的数量;①.求 所在组中的先进值的数量,即： 所在组先进部分的工人人数 （以下数据都是 所在组的数据） 上限- 先进部分的工人人数= 总人数× 上限-下限 = 28 ×（50-44.7）/（50-40）=14.84（人） ;②.求 所在组中的先进值的均值： （以下数据都是 所在组的数据） +上限 先进值的均值 = =（44.7+50）/2=47.