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二级甲等医院评审标准与评价细则医疗质量管理.docx

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二级甲等医院评审标准与评价细则医疗质量管理

第一章医疗质量管理概述

1.医疗质量管理的重要性

在二级甲等医院评审中,医疗质量管理是核心环节之一。医疗质量管理的好坏直接关系到患者的生命安全、医院的声誉及可持续发展。我国医疗机构评审标准对医疗质量管理提出了明确要求,旨在提高医疗服务质量,保障患者权益。

2.医疗质量管理的基本概念

医疗质量管理是指在医疗服务过程中,通过制定和实施一系列管理制度、技术规范和服务流程,对医疗质量进行系统监控、评估和改进,以实现医疗服务安全、有效、便捷、经济的目标。

3.医疗质量管理的主要内容

医疗质量管理主要包括以下几个方面:

(1)制定和实施医疗质量管理制度:

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