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皓齿口腔门诊部新制度.docx

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皓齿口腔门诊部新制度

第一章皓齿口腔门诊部新制度实施背景

1.皓齿口腔门诊部的发展历程

自成立以来,皓齿口腔门诊部始终秉持着“以人为本,专业至上”的服务理念,经过多年的发展,已经成为当地知名口腔医疗机构。然而,随着市场竞争的加剧,皓齿口腔门诊部意识到需要不断创新,完善管理制度,以适应时代发展的需求。

2.旧制度存在的问题

在过去的运营过程中,皓齿口腔门诊部发现原有管理制度存在以下问题:

a.工作流程繁琐,效率低下;

b.员工职责不明确,工作积极性不高;

c.病患满意度有待提高;

d.诊所内部管理混乱,成本控制不力。

3.新制度的提出

为了解决上述问题,皓齿口腔门诊部决定实施一系

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