百货商场的内装管理.ppt

北京****百货商场 ＭＤ管理 业 务 培 训 讲 义 ＭＤ管理的规范及标准 《北京****百货商场MD管理手册》 请各部门和个人严格遵照执行 ＭＤ管理培训内容 1、对MD管理工作重要性的认识。 2、对MD管理工作的运作和注意事项的了解。 3、商场MD管理工作中相关要求及存在的问题。 4、不合格现场的选样及解说。 5、其他商场的亮点欣赏。 6、MD管理工作的考评标准。 M D 管 理 MD管理：指的是在消费行为学、心理学、建筑美学等综合学科的基础上，通过商品陈列、灯光效果、色彩组合等表现手法，营造符合经营管理需要的购物环境、消费氛围。并通过幽雅的购物环境、良好的消费氛围来刺激消费者购买欲望，从而达到体现企业形象、促进销售之目的管理。 MD管理是商场管理工作的重要组成部分，是商场在商品趋于同质化的今天，塑造具有自身特色企业形象和提高企业竞争力的重要手段。 MD管理的几大板块： 1、形象管理：形象要求、定位、审核、协调。 2、动线管理：动线划分、定位，宽度控制。 3、统装管理：形象控制、施工及质量控制。 4、方案管理：工艺要求、尺寸要求、衔接处理。 5、施工管理：现场秩序管理、施工围档管理、材 料管理、施工工艺及质量管理。 6、验收管理：形象、材料、质量、时效。 ＭＤ管理工作秩序 1、根据商场的战略规划和发展需要，结合卖场实际情况，就商场各楼层的整体形象风格、灯光效果、商品定位、动线尺寸等方面进行规划设计 。 2、根据营业部上报调整计划，合理安排MD调整秩序。对所有上报方案的形象效果、展柜尺寸、相邻衔接、材料、施工工艺、施工单位资质、对消防电气设备设施的影响等进行审核。 3、根据施工图纸和施工审批单意见，按照商场要求和工艺标准，对施工现场进行监督管理。检查工艺、材料、尺寸等方面是否符合商场对工程质量的要求，并对不合格工程责令施工单位整改。 4、根据图纸及相关要求对施工项目进行检查验收。 ＭＤ管理流程变更一 前期 单个品牌在确定装饰计划（新品入住仅限会谈纪要已获批准的厂商）后，由设计（施工单位的设计师）到MD管理课领取该品牌的平面示意图，MD管理课将设计及装饰施工中的相关要求明示给设计方，设计方根据相关要求进行方案设计。 统装工程按统装要求执行。 方案初审 设计方根据MD管理课的平面示意图和相关要求进行方案设计后，将方案的初稿报防火办和MD管理课进行初审（整改），待符合要求后报营业部进行方案申报。否则，未经初审因图纸不合格所带来的后果由设计方自行承担。 ＭＤ管理流程变更二 电量与尺寸： 自3月1日起，所有边店装饰改造时，必须加装自用电表，以便按表收取电费。同时规定在进行卖场改造时，用电量最高上限不能70W/M2，以保证卖场灯光效果的统一协调。 日后所有装饰工程，均按业务部下发的标准高度设计施工。凡卖场内与此标准不同者厂商，务必在年内按标准调整到位。 整改与验收： 若需对新装工程进行整改（业务部责令整改另处）必须在工程完工后10日内将整改方案报业务部备案，超越此期限者按重装论处。所有工程必须在完工后10日内办理验收手续，延期验收以500元为基数按100元/10日予以处罚，未满10日按10日算，延期3个月不予以办理验收手续。 ＭＤ管理对图纸的要求 图纸应包含：效果图、平面图、顶面图、立面图、施工详图、电路图，所有 图纸要求按1：50或1：100比例采用电脑绘制，并一式三份。 效果图要求：色彩无过大偏差，从图面上能真实的体现完工后的实际效果， 电梯两侧同时要求出具背面效果。 平面图要求：能真实体现的卖场实际布局状况，详细、准确的标注尺寸，标 明相应名称和索引符号 。 顶面图要求：务必标明消防设施、灯具及通风口位置。 立面图要求：务必标注施工尺寸，工艺做法、材质。 电路图要求：体现实际电路布置，注明电气的型号、数量、电量等。 施工详图要求：不能从上述图纸中体现的复杂施工部位，须出具施工详图， 标注尺寸、工艺做法、材质。 商场MD调整标准高度表 搂层 区域 天花高度 卖场现有高度 规定标准限高 中岛货柜 柱面及背墙 中岛区货柜 柱面背墙 B1 1、中央扶梯及高级食品区 2650 900-1500 2200-2400 柜900架1250 2