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东北农业16秋《公共关系学》
一、单选(共 20 道,共 50 分。)
1. 消费者是最重要的( )公众。
A. 外部
B. 内部
C. 直接
D. 受众
标准解:
2. 被称为公共关系之父的是( )
A. 艾.维李
B. 巴纳姆
C. 伯尼斯
D. 卡特里普
标准解:
3. 不属于处理员工关系的基本原则的是( )。
A. 艺术性原则
B. 平等性原则
C. 时效性原则
D. 无效性原则
标准解:
4. 不属于公关公司的类型的是( )
A. 单独提供综合服务型公关公司
B. 单独提供专门服务型公关公司
C. 与广告机构合作型公关公司
D. 对客户很熟悉的公关公司
标准解:
5. 属于公关公司的特点是( )
A. 信息量大,专业水平高
B. 不可根据客户的要求开展不同的工作
C. 能比较主观、公正地开展各项公关沟通活动
D. 对客户的情况十分熟悉
E. 运作成本可确定
标准解:
6. 属于抽样调查的是( )。
A. 随机抽样调查
B. 典型调查
C. 普查
D. 问卷调查
标准解:
7. 不属于组织内设公关机构的设置原则的是( )。
A. 考虑组织自身的性质与特点
B. 考虑组织发展的目标需要
C. 考虑组织自身的能力
D. 不需要考虑组织的规模
标准解:
8. 不属于传播的种类的是( )。
A. 自我传播
B. 单个传播
C. 人际传播
D. 组织传播
标准解:
9. 公共关系学科的创建者是( )。
A. 巴纳姆
B. 伯尼斯
C. 艾.维李
D. 卡特里普
标准解:
10. 不是社区关系的特点是( )
A. 空间区域性强
B. 生活联系面广
C. 文化背景相近
D. 利益分享无关
标准解:
11. 消费者公众也称( )。
A. 服务对象公众
B. 被服务对象公众
C. 顺意公众
D. 逆意公众
标准解:
12. 在公众的分类中,根据公众对组织影响力的轻重分,不对的一项是( )。
A. 分为首要公众
B. 次要公众
C. 独立公众
D. 边缘公众
标准解:
13. 在公众的分类中,根据态度分类,不正确的是( )。
A. 顺意公众
B. 逆意公众
C. 独立公众
D. 边缘公众
标准解:
14. 不是编制预算的是( )。
A. 人员预算
B. 财务预算
C. 时间预算
D. 公关预算
标准解:
15. 公共关系传播包括两种主要形式,即大众传播和( )。
A. 人际传播
B. 自发传播
C. 交际
D. 应酬
标准解:
16. ( )被称为“特殊公众”。
A. 新闻媒介
B. 顺意公众
C. 服务对象公众
D. 消费者公众
标准解:
17. 不属于社会组织一般具有的特点是( )。
A. 个体性
B. 导向性
C. 系统性
D. 协作性
标准解:
18. 人们组合成为组织是为了完成某种共同目标,但目标的存在方式又各不相同,这是决定了社会组织必然具有多种类型。不属于社会组织的类型是()。
A. 营利性组织
B. 非营利性组织
C. 互利性组织
D. 非组织
标准解:
19. 公共关系对组织的作用不正确的是( )。
A. 客观公正
B. 沟通协调
C. 凝聚人心
D. 优化环境
标准解:
20. ( )是国家权力的执行者,是对社会进行统一、有序管理的权力机构。
A. 政府
B. 社会组织
C. 政府工作人员
D. 政府官员
标准解:
东农16秋《公共关系学》
二、多选(共 10 道,共 25 分。)
1. 公关礼仪与礼仪相比具有以下哪些特点( ).
A. 有备而为——运用追求目的性
B. 全员施礼——操作追求群体性
C. 不拘一格——形式追求艺术性
D. 规规矩矩——体现严谨性
标准解:
2. 公关广告的创作原则是( )。
A. 内容真实
B. 立意深刻
C. 构思新颖
D. 态度友善
标准解:
3. 公关礼仪的起源可概括为( )。
A. 公关礼仪起源于传统礼仪的母体
B. 公关礼仪服从于现代商品经济发展的需要
C. 大众传播媒介推动的公关礼仪的发展
D. 公关礼仪是公民意识不断提高的产物
标准解:
4. 大众传播的社会功能是( )。
A. 环境监测功能
B. 社会导向功能
C. 文化传递功能
D. 娱乐功能
标准解:
5. 电视的缺点是( )。
A. 记录性较差
B. 公众对内容的选择余地小
C. 接收方式还不够灵活
D. 制作费用高昂
标准解:
6. 演讲的语言艺术包括( )。
A. 语词
B. 语音
C. 语调
D. 语速
标准解:
7. 网络公关的职能是( )。
A. 进行网络检查
B. 利用网络与公众沟通
C. 网络公关中的整合营销
D. 网络公关中的危机处理
标准解:
8. 危机事件的持点是( )。
A. 危害极大
B. 难以预料
C. 亟待解决
D. 重塑形象的
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