第3章管理的基本原理-.ppt

第三章 管理的基本原理; 第一节 管理原理的特征; 1、管理原理是相对稳定的 （要持续相当长的一段时间）。 2、原理不是一成不变的（因外界环境变化而发生变化，如鸡蛋与小鸡）。 四、系统性 管理原理的系统性特点，主要是指管理原理是由系统原理、效益原理、人本原理和责任原理等四个部分要素构成的有机整体。 ; 第二节 系统原理; 二、系统的特征 *集合性——两个或两个以上要素构成 *相关性——各要素之间相互依存、相互制约 *层次性——大系统、中系统、小系统 ; 第三节 人本原理; 职工参与要做好两方面的基础工作: 一是创造职工参与的机会; 二是提高职工参与的意识。 3、管理的核心是使人性完美发展 人性即人的本性，如人有物质需要、社会和心理方面的 需要、感情的需要等。要使管理有效，就要千方百计满足人的需要。 对于管理者而言，满足人的需要就是要给予、要付出、要奉献、有爱心，对你的员工要关心、爱护和帮助。; 4、管理是为人服务的; ;二、责权利的设计与能力;;高度的责任心就是每个人都要很好地履行属于自己的那份工作职责，并做好做细每一件平凡工作的细节。 海尔公司总裁张瑞敏先生说过一句话：什么是不简单，把每一件简单的事情做好了就是不简单。什么叫不平凡，把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。高度的责任心就是做好做细每一件平凡工作的细节。 ; 第五节 效益原理;效益是管理的根本目的。管理就是对效益的不断追求。这种追求是规律可遵循的。效益的追求有五个要点： 第一.管理的根本目的是追求效益。 管理主体的劳动效益及所创造的价值是衡量管理成果的主要方面。 第二.管理思想的正确与否非常重要。 影响管理效益的因素很多，其中主体管理思想正确与否占有相当重要的地位。实际上，管理只解决如何“正确地做事”，战略才告诉我们怎样“做正确的事”。; 第三，追求局部利益与全局利益的一致性。 全局效益是一个比局部效益更为重要的问题。 当局部效益与整体效益???生冲突时，管理必须把全局效益放在首位，做到局部服从整体。 第四，追求短期效益与长期效益的有机结合。 管理者必须有远见卓识和创新精神，随时想着明天。才可能保持可持续发展。 第五，确立管理活动的效益观念。 追求效益的不断提高，应该成为管理活动的中心和一切管理工作的出发点。;⊙案例链接 文化病变：人性与责任（教材P149）