管理的基本原理.pptx

第三章管理的基本原理

第一节管理原理的特征一、管理原理的主要特征(一)客观性(二)概括性(三)稳定性(四)系统性

研究管理原理的意义管理原理，是现实管理现象的一种抽象，是大量管理实践经验的升华，它指导一切管理行为，对于做好管理工作有着普遍的指导意义。掌握管理原理有助于提高管理工作的科学性，避免盲目性。研究管理原理有助于掌握管理的基本规律。

系统，是指由若干相互联系、相互作用的部分组成，在一定环境中具有特定功能的有机整体。就其本质来说，系统是“过程的复合体”。系统的概念01集合性层次性相关性系统的特征02第二节系统原理

系统原理要点1动态性原理3环境适应性原理5整体性原理2开放性原理4综合性原理6

人本原理主要包括下述主要观点：职工是企业的主体；职工参与是有效管理的关键；使人性得到最完美的发展是现代管理的核心；服务于人是管理的根本目的。职工是企业的主体有效管理的关键是职工参与现代管理的核心是使人性得到最完美的发展管理是为人服务的第三节人本原理

第四节责任原理一、明确每个人的职责1．职责界限要清楚。2．职责中要包括横向联系的内容。3.职责一定要落实到每个人，做到事事有人负责。二、职位设计和权限委、授要合理(一)权限管理总离不开人、财、物的使用。如果没有一定的人权、物权、财权，任何人都不可能对任何工作实行真正的管理。(二)利益不仅仅是物质利益，也包括精神上的满足感。(三)能力科学知识、组织才能和实践经验这三者构成了管理能力。

职责和权限、利益、能力之间的关系遵守等边三角形定理，如图所示。三、奖惩要分明、公正、及时为了做到严格奖惩，要建立健全组织的奖惩制度。使奖惩工作尽可能地规范化、制度化。职责能力权限利益

效益的概念效益、效果、效率既相互联系、又相互区别。效果，是指由投入经过转换而产出的成果，其中有的是有效益的，有的是无效益的。效率，是指单位时间内所取得的效果的数量，反映了劳动时间的利用状况，与效益有一定的联系。效益，是有效产出与投入之间的一种比例关系，可从社会和经济这两个不同角度去考察，即从社会效益和经济效益角度去考察。第五节效益原理

二、效益的评价效益的评价，可由不同主体(如首长、群众、专家、市场等)，从多个不同角度去进行，因此没有一个绝对的标准。三、效益的追求效益是管理的根本目的。1．在实际工作中，管理效益的直接形态是通过经济效益而得到表现的。2．影响管理效益的因素很多，其中主体管理思想正确与否占有相当重要的地位。3．追求局部效益必须与追求全局效益协调一致。4．管理应追求长期稳定的高效益。5．确立管理活动的效益观。

案例讨论：Merck制药公司的管理致胜之道（P37）思考题0102