市场信息的学_(第三章).ppt

第三章 市场信息的过程管理;第三章 重点和难点;市场信息的需求分析;市场信息的需求分析;市场信息的需求分析;市场信息的需求分析;市场信息的需求分析;市场信息的需求分析;市场信息的需求分析;市场信息的需求分析;;;;;市场信息的组织;市场信息的组织;市场信息的需求分析;市场信息的组织;;;;市场信息的组织;;;;市场信息的综合分析 　市场信息综合分析，是对采集得到的数据进行分析整理，并加以挖掘、延伸，形成目的性更强，价值更高的增值信息。　　信息分析的工作程序通常由选题、设计研究框架、信息收集与整序、信息分析与综合、编写研究报告等阶段组成。　　一、信息分析的基本方法：　　1、比较法　　2、分析综合法　　3、推理法;信息的改编重组　　改编重组是对市场信息整序工作的进一步深化，即对原始市场信息进行汇编、摘录、分析、综合等内容浓缩性加工。　　信息改编与重组的方法主要有汇编法、摘录法和综述法三种。　　汇编是选取原始信息中的篇章、事实或数据等进行有机排列而形成的。　　 摘要是对原始市场信息内容进行浓缩加工，即摘取其中的主要事实和数据而形成的二次信息产品。　　综述是对某一课题某一时期内的大量有关资料进行分析、归纳、综合而成的具有高度浓缩性、简明性和研究性的信息产品。按综述编写手法的不同，可分为叙述性综述和评论性综述。;信息引文分析　　世界著名的引文索引是科学引文索引（SCI） 　　引文分析方法，就是利用各种数学统计学的方法进行比较、归纳、抽象、概括等逻辑方法，对科学期刊、论文、著者等分析对象的引用和被引用现象进行分析，以揭示其数量特征和内在规律的一种信息计量研究方法。　　当前引文分析的一个重要发展是网络计量学。　　;　　四、计算机信息加工和数学模型方法　　目前大多数的计算机数据处理系统一般有三个库：数据库、模型库和方法库。　　数据库中存放要用的经过一定方法整序和组织的数据，方法库中存放着许多标准的算法，而模型库中存放了针对不同问题的模型，这些模型是经济管理领域的研究成果的凝练，刻画出影响决策各个因素之间定性或定量的关系　　;　　五、信息的联机分析技术（OLAP）：是使分析人员、管理人员或执行人员能够从多角度对从原始数据中转化出来的，能够真正为用户所理解的并真实反映企业多维特征的信息进行快速、一致、交互地存取，从而获得对数据更深入了解的一类软件技术。　　OLAP主要用于以下几个领域： （1）市场和销售分析；（2）电子商务分析； （3）基于历史数据的营销 ;信息服务 　　信息管理的最终目的是信息的使用。　　信息服务包括两个方面:技术问题和如何实现信息价值转换。　　一、信息服务的原则：①针对性、②及时性、③易用性原则　　二、信息服务的方式：从信息服务的内容角度来划分，信息服务可以分为以下五种类型：文献提供服务；报道服务；信息检索服务；咨询服务；网络信息服务。;课后习题答案