《商务谈判与礼仪》 商务谈判的沟通技巧 ppt课件图文.ppt
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[谈沟通_图文] 商务谈判与沟通技巧
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[谈沟通_图文] 商务谈判与沟通技巧
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商务谈判沟通技巧培训教程PPT模板课件.pptx
商务谈判技巧培训PPT模板[企业培训][团队管理][营销技巧][PPT演示]
目录01谈判的理念02谈判的阶段03谈判的战术04谈判的守则
谈判的理念PART01第一部分
什么是谈判？谈判，谈(交流、沟通）与判（决策），沟通之后决策。谈判是让别人支持我们从他们那里获得我们想要的东西！谈判贯穿了人的一生，拥有好的谈判能力，你将获得一个更高质量的人生和工作过程。
什么是谈判？甲方强强弱弱乙方强弱强弱需要谈判？YNNY
谈判者具备的素质成功的谈判需要正确的商业判断以及对人类本性的敏锐触觉，优秀的谈判人员有下列特质：有意愿去仔细计划、了解产品及替代方案，有勇气刺探及证实情报。良好的商务判断力，能找出真
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商务谈判沟通技巧PPT.ppt
商务谈判技巧 与沟通要则 第二节 沟通技巧 案 例 2006年南方某玻璃厂与美国E玻璃公司谈判设备引进的事 二、商务谈判中谈判语言的运用条件 三、商务谈判语言表达的技巧 四、听与辩的艺术 五、问与答的技巧 案 例 法拉奇和亨利.基辛格博的故事 说服中要注意的六个方面 一、调节气氛，以退为进 二、争取同情，以弱克强 三、善意威胁，以刚制刚 四、消除防范，以感情化 五、投其所好，以心换心 六、寻求一致，以短补长 案 例 看经济学家萨克斯如何说服美国总统 商务谈判中的行为语言 人体语言技巧 眼睛语言 对视 躲避 左右移动 偶尔瞥一下
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《商务礼仪与沟通》教案 第21课 商务谈判的技巧（二）.pdf
第21课商务谈判的技巧（二）
课题商务谈判的技巧
课时2课时（90min）
知识技能目标：
（1）掌握商务谈判的策略
（2）掌握商务谈判的语言技巧
（3）能根据具体情况制订商务谈判策略
教学目标
（4）能熟练运用商务谈判的语言技巧
思政育人目标：
（1）正确认识商务谈判，培养风险意识
（2）知行合一，提升将理论与实践相结合的能力
教学重点：商务谈判的策略和语言技巧
教学重难点
教学难点：能根据具体情况制订商务谈判策略，熟练运用商务谈判的语言技巧
教学方法讲授法，案例分析法、问答法、讨论法、课堂实践法
教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材、APP
第1节课：考勤（2min）→问题导入（5min
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《商务礼仪与沟通》教案 第20课 商务谈判的技巧(一）.pdf
第20课商务谈判的技巧（一）
课题商务谈判的技巧
课时2课时（90min）
知识技能目标：
（1）了解商务谈判的含义、类型和原则
（2）熟悉商务谈判的基本流程
教学目标（3）能自觉遵守商务谈判的原则
思政育人目标：
（1）正确认识商务谈判，培养风险意识
（2）知行合一，提升将理论与实践相结合的能力
教学重点：商务谈判的含义、类型、原则和基本流程
教学重难点
教学难点：能自觉遵守商务谈判的原则
教学方法讲授法，案例分析法、问答法、讨论法、课堂实践法
教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材、APP
第1节课：考勤（2min）→案例导入（10min）→传授新知（18min）→课堂讨论（15min）
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商务谈判培训-商务礼仪与沟通技巧.pptx
商务谈判培训
商务礼仪与沟通技巧
Presentername
Agenda
介绍
商务谈判的意义和目的
基本礼节和规则
不同场合的礼仪技巧
商务谈判的注意事项
商务谈判中的沟通技巧
总结
01.介绍
商务谈判培训背景及目的介绍
培训背景
培训目的
02.商务谈判的意义和目的
了解商务谈判的定义、目的和意义
谈判的定义
谈判的目的
谈判的意义
03.基本礼节和规则
商务谈判基础礼仪和规则
着装要求
问候与自我介绍
礼貌用语
04.不同场合的礼仪技巧
不同场合的商务礼仪技巧
会议礼仪
餐饮礼仪
电话与邮件礼仪
电话与电子邮件礼仪
05.商务谈判的注意事项
商务谈判中必须注意的事项
目标设定
信息收
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商务谈判培训-商务礼仪与沟通技巧.pptx
商务谈判培训
商务礼仪与沟通技巧
Presentername
Agenda
介绍
商务谈判的意义和目的
基本礼节和规则
不同场合的礼仪技巧
商务谈判的注意事项
商务谈判中的沟通技巧
总结
01.介绍
商务谈判培训背景及目的介绍
培训背景
培训目的
02.商务谈判的意义和目的
了解商务谈判的定义、目的和意义
谈判的定义
谈判的目的
谈判的意义
03.基本礼节和规则
商务谈判基础礼仪和规则
着装要求
问候与自我介绍
礼貌用语
04.不同场合的礼仪技巧
不同场合的商务礼仪技巧
商务会议礼仪
会议礼仪
餐饮礼仪
电话与电子邮件礼仪
05.商务谈判的注意事项
商务谈判中必须注意的事项
目标设定
信息收集
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《商务谈判与沟通》PPT课件.ppt
浙江大学管理学院 周 洁 红博士 E-Mail：runzhou@zju.edu.cn * 商务谈判与沟通 浙江大学管理学院 周洁红博士、副教授 E-Mail：runzhou@zju.edu.cn 沟通概述 沟通的含义 沟通是人们通过语言和非语言方式传递并理解信息\知识的过程,是人们了解他人思想\情感\见解和价值观的一种双向的途径. 对沟通理解的错误观点 沟通不是太难的事,我们不是每天都在进行沟通吗? 我告诉他了,所以已和他沟通了 只有当我想沟通时,才会有沟通 A 想说的 实际说的 听到的 理解的 B 反馈的 沟通的内涵 该模型中的A和B分别表示信息的发送者和信息接收者，而
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2025年商务谈判中的礼仪细节与沟通技巧深度解析.pptx
2025年商务谈判中的礼仪细节与沟通技巧深度解析
汇报人：
CONTENTS
01
商务谈判的礼仪细节
02
商务谈判的沟通技巧
03
2025年的应用和变化
商务谈判的礼仪细节
01
着装与仪容
在商务谈判中，男士应着西装领带，女士则应选择职业套装，以展现专业形象。
选择合适的服装
配饰应简约大方，避免过于夸张的首饰或手表，以保持职业形象的严肃性。
注意配饰的选择
谈判前应确保衣物无褶皱、无污渍，男士应剃须或修剪胡须，女士化妆不宜过浓。
保持整洁的仪容
谈判前应洗澡、刷牙，使用淡雅的香水或古龙水，避免浓烈的气味影响他人。
保持良好的个人卫生
01
02
03
04
会议前的准备
提前准备详尽
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商务沟通与谈判：商务谈判原理PPT教学课件.pptx
第五章?商务谈判原理;学习目标
重点
难点
情景呈现
谈判产生的前提
谈判的实质
商务谈判的评判标准;学习目标;;;商务谈判的双方应处于平等的地位，通过协商达成互利共赢的协议。;包括信息收集、谈判目标设定、谈判策略制定等。;重点;;增进相互了解;商务谈判的基本原则;难点;;利益诉求差异;;谈判策略选择;情景呈现;商务谈判的场合;买方;商务谈判的流程;谈判产生的前提;;由于双方对利益分配的不满或争夺而产生的冲突，如价格、市场份额等。;冲突潜伏阶段;;冲突的解决;谈判的实质;说服是指通过语言、行为或其他手段，使对方接受自己的观点、意见或建议，从而达成某种目的或协议的过程。;情感的引导;在说服过程中
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商务沟通与谈判：商务谈判概述PPT教学课件.pptx
第四章?商务谈判概述;学习目标
重点
难点
情景呈现
商务谈判的定义与类型
商务谈判的特征、原则及作用
商务谈判心理;学习目标;;;平等自愿原则;重点;商务谈判的定义与特点;商务谈判是商品经济条件下产生和发展起来的，是现代社会经济生活必不可少的组成部分。;商务谈判的基本原则;难点;;;;情景呈现;在商品买卖过程中，双方就价格、质量、交货期等条款进行谈判，以达成交易。;买方代表;通过谈判，双方就交易条件达成一致，签订正式合同或协议。;商务谈判的定义与类型;;商务谈判是买卖双方为了促成交易而进行的活动，或是为了解决买卖双方的争端，并取得各自的经济利益的一种方法和手段。;商务谈判的主体通常包括买方和
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第6章 商务谈判中的沟通技巧.ppt
商务谈判 中的沟通技巧 6- * 语言沟通的技巧 谈判中非语言沟通 谈判中的说服力 本章小结 上一张 下一张 结束 商务谈判 中的沟通技巧 6 C H A P T E R 掌握商务谈判中语言沟通与非语言沟通的内容与技巧。认识商务谈判语言的特征，谈判中倾听、提问、回答、辩论的过程的基本原则。了解非语言沟通的特性，掌握非语言沟通的表现形式以及含义。学会克服说服中的各种障碍，培养增强说服力的技巧。 【学习目标 】 一、商务谈判语言的特征 客观性 针对性 逻辑性 规范性 灵活性 §1 商务谈判中语言沟通的技巧 二、商务谈判中语言沟通的技巧 倾听 耐心地听 对对方的发言做出积极
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商务谈判沟通技巧.ppt
说服他人切忌 这些作法，其实未必能够说服对方。因为这样做，其实质是先把对方推到错误的一边，也就等于告诉对方，我已经对你失去信心了，因此，效果往往十分不理想。 一是先想好几个理由，然后才去和对方辩论； 二是站在领导者的角度上，以教训人的口气，指点他人应该怎样做； 三是不分场合和时间，先批评对方一通，然后强迫对方接受其观点等等。 一、取得他人的信任 在说服他人的时候，最重要的是取得对方的信任。只有对方信任你，才会正确地、友好地理解你的观点和理由。 社会心理学家们认为，信任是人际沟通的“过滤”。只有对方信任你，才会理解你友好的动机，否则，如果对方不信
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商务谈判与的沟通技巧.doc
商务谈判与的沟通技巧
篇一：商务谈判与沟通技巧大全
商务谈判与沟通技巧大全 谈判代表要有良好的综合素质，谈判前应整理好自己的仪容仪表，穿着要整洁正式、庄重。谈判双方接触的第一印象十分重要，言谈举止要尽可能创造出友好、轻松的良好谈判气氛。谈判之初的重要任务是摸清对方的底细，因此要认真听对方谈话，细心观察对方举止表情，并适当给予回应，这样既可了解对方意图，又可表现出尊重与礼貌。谈判的实质性阶段，主要是报价、查询、磋商、解决矛盾、处理冷场 商务谈判与推销技巧内容大全
商务谈判中，无论是基于赢得尽可能大的利益空间的考虑，还是基于尽量缩小企业损失的目的，都离不开对谈判技巧的运用。
提及
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商务谈判与沟通技巧.pptx
黄卫平，经济学博士，1968年赴黑龙江生产建设兵团劳动，1978年入中国人民大学世界经济专业本科和研究生学习，1985年赴欧留学，回国后在中国人民大学任教，曾作为富布赖特高级学者在美国斯坦福大学作研究，并在美、欧任教。现为中国人民大学经济学院教授、博导，国内外数家高校的兼职、客座教授，教育部经济学科教学指导委员会委员，教育部本专科教学评估委员会委员，中国社会科学院高评委员会（国际片）成员，中国社科院美国所、亚太所学术委员会委员、中国世界经济学会、美国经济学会、中国国际金融学会、欧盟经济研究会的理事，中国国际贸易学会常务理事，中美经济学教育交流委员会执行主任。主要研究方向为国际经济、经济发展等。