喜临门网络营销方案设计详解.doc

喜临门网络营销方案设计 ----------------------主题:创造实体与虚拟的多赢策略 一：现状分析 1:社会电子商务的发展 许多企业认为电子商务对于自己还不现实，不实用，而许多企业已经开始意识到电子商务是保持竞争力的一个重要手段。 对于拥有大量顾客的企业，比如零售业、制造业、服务业等，电子商务技术正逐渐成为业务经营中至关重要的部分。传统的商业结构是适合大规模化市场，市场正在向多元化、个性化发展，企业面临竞争和效益下降的压力，说明传统的经营方式正面临挑战。传统经营中建立的内部工作流程需要花费大量成本，而新的公司采用电子商务模式，不受传统方式的约束，无需过多成本和人员的开销，从而能以低成本提供更快更好的服务。 电子商务能为企业带来如下益处： （1） 降低成本，增加销售。 （2） 提高工作效率。 （3） 扩展市场范围。 （4） 与客户良好沟通。 （5） 提供全天候的服务。 2: 喜临门的相对状况 目前公司在企业的信息化方面已经有一定的投入。ERP的建设已经初具规模。但在互联网上的建设却没有相应地跟上步伐,公司现在的网站已经落伍过时,在网络营销上几乎是处于空白状态，没有发挥出对喜临门应有的作用，而目前大部分公司都已经采用数字商务平台-数据库模式。 2005年喜临门员工大会,公司领导也强调了在销售渠道上网络营销的扩展。国此,公司电子商务的重组方案的实施迫在眉婕。 二:方案实施的前提 1:网络部: （1）网络部的成立是当前之急,相应的办公条件以及办公设备应当得以最快的解决! （2）与公司各个部门的协调性,以及部门内工作的协调性,领导予以沟通。 （3）在完成订单的情况下，享受提成政策。 2:网站改版 （1）电子商务的发展速度相当迅速, 喜临门目前的静态网站已经难以操作现在的网络营销。 （2）公司的更名以及选用新的形象代言人,网站也当予以配合重新布局! 鉴于喜临门目前的形势及特点,网站的改版在保留原有栏目功能的情况下当实现以下几点功能: ①新闻发布查询系统 ②产品发布及查询系统 ③客户管理系统 ④问卷调查系统 ⑤在线论坛系统 ⑥人才招聘系统 ⑦会员管理系统 3:网站的管理 （1）域名的定位：目前各大公司都在讲究品牌的宣传，网站也一样。所以在域名的宣传上面应该先定一个，其余的作为一种保护措施。统一主打用: 配合公司的品牌宣传包装以及产品的定位。 （2）网站分析: ?在喜临门网站建成运作的过程，需要经常性的对网站进行分析，确保网站的良好运行。在出现问题的时候最快速度与服务商联系解决。 ①网络连接稳定、快捷。 ②网站反应速度快。 ③网络路径畅通。 ④网站兼容性能好。 （3）流量分析: 流量分析是衡量家具网站企业网络营销效果的重要分析方法。通过对网站或特定内容加载的网站流量分析软件，就能够有效监测到网站的访问情况，为网络营销决策提供参考依据。分析的主要方法有：GOOGLE分析、Alexa分析、关键词分析以及加载流量系统的分析等等。 （4）维护: ①定期更新网页内容。如果客户半年后浏览喜临门网站，发现依旧是不变的面孔，那只会给人留下一个印象：我们喜临门没有发展？更新网页内容有多种方式，可以经常报道家具界的新闻，喜临门的重要营销活动，甚至是更换欢迎词的内容。②回复客户的询问不超过24小时。客户的问题应该得到最好的回复，对于常见的问题，预先设置基本的答案或者FAQ。 三:营销策略 1:营销的目标 网络营销作为网络时代的一个有效的营销渠道，已经被越来越多的企业所接受，成为电子商务的一个最有实质性内容和实际意义的一个亮点，越来越多的家具企业已经意识到了开展网络营销的重要性和必要性，纷纷建立了自己的网站。我们喜临门网站在建成之后还得通过有效的网络营销分析，得出对公司客观的数据和事实，用这些数据和事实来指导开展网络营销，有效提高网络营销的效率，让网络营销成为喜临门在传统营销方式之外的补充。 2:网站的推广 (1)选择：目前网络上的推广五花八门，穷出不层。要抓到有效的推广方式。目标确立在：Google、阿里巴巴、百度、3721。 (2)分析：包括了关键词选定与关键词查询两个方面的内容，查询关键词的排名情况，能够让你充分了解到该关键词下的网络营销状况，清楚自己的竞争对手分别是哪些。 (3)合作：与一些行业性的家具网的交流合作，扩大公司的知名度及受众面。 3:包装设计 在产品的包装以及宣传上面,都应打上喜临门的网址(),附带对网络品牌的宣传,进一步提高公司形象。 同时也为网络营销打开渠道。 例如:产品包装、名片、广告宣传页等等。 4:加强与其它团购网的合作 在原有的基础上，联系更多的团购网洽谈合作事宜。在操作手法上，将核心转移到总部。加强总部对客户源的分析。 5:与经销商的价格协调利润分配 这是重点，也是个难点。目前本人