基层医院保卫科安全管理的探讨.doc

基层医院保卫科安全管理的探讨 　　摘要：保卫科工作属于医院安全管理的一部分，在医院医技、科研和预防领域起着十分重要的作用。我院目前正面临着晋升三甲医院评审验收的状态中，保卫科在安保、消防等方面工作的重要性尤为突出。通过对保卫科工作存在的问题、保卫科的工作职责、保卫科对医院环境的影响、在医患纠纷处理当中的作用以及推动和发展医院建设等方面进行分析以及针对保卫科工作在特殊形势下面临的一系列问题，对如何加强对保卫科的职能建设，提出一些思考和建议。 　　关键词：医院；保卫科；医患纠纷；安全；职能 　　医院是实行救死扶伤 、诊治患者的重要场所。随着国家经济体制的改革及医疗卫生事业的不断发展，医院现代化建设迫切需要一个稳定、安全的良好环境。同时随着公立医院逐步走向市场化方向，使得医患关系空前紧张，各种矛盾日益加深，导致医疗环境的安全不稳定性剧增。我院作为本市最大的一家公立医院，为顺应时代的发展，在不断提高自身医疗技术现代化水平和服务质量的同时，进一步改善和加强医疗环境的安全性建设，以维护医务工作者及患者的根本利益及人生安全以及达到增强市场竞争力的目的。今年是我院作为“三甲”医院晋级评审的验收年，医院保卫科工作在这种特殊形势下，将出现一系列的变化，面临前所未有的挑战。如何应对大、小医疗环境的改变，如何加强新形势下医院保卫科工作的职能建设，是每一个医院保卫工作者应认真严谨对待的问题。以下将对医院保卫科工作的职责、存在的主要问题、医院环境、医患纠纷及医院建设等方面逐一分析： 　　1 当前医院安全保卫存在的主要问题 　　1.1医院领导对安全保卫缺乏足够的认识 医院是以医疗服务为中心的场所，提高医疗服务水平和质量是医院的核心工作，医院的一切活动都是围绕着医疗主题展开的。医院领导对医院潜在的安全隐患往往估计不足，不能引起应有的足够重视。 　　1.2法制建设滞后 从行业的法制建设来看，医疗卫生行业的法制建设远远不够完善，作为担负起保障医院正常工作秩序和员工生命财产安全的医院保卫部门及其工作人员，在法治不健全的情况下，要依法办事就显得力不从心。 　　1.3医院职工、就诊人员防范意识薄弱 随着规模的不断扩大，医院招聘编外职工的人数足年增加，加上对外学术交流频繁，医院人员结构日益复杂，固定资产的增长，贵重医疗设备仪器和药品的购置，对医院治安，消防等工作提出了更高要求。加上医院职工和就诊人员防范意识薄弱，往往过于关心病情而忽略自我防范，对各类医疗陷阱警惕性不高，常使得医院的保卫工作陷入被动。 　　1.4技防手段落后 由于医院的组织机构和法治建设滞后等诸多因素阻碍着医院保卫工作的运转和发展，技防投入相对不足，建设滞后。医院在业务发展上不惜重金甚至倾其所有以求努力打造医院品牌，但在治安、监控、消防、交通等方面的投入显得相对不足。 　　基于以上存在的各种问题，我院各级领导已引起高度重视！建立健全一整套高清监控设施，医院全面覆盖无死角；完善各种消防配套设施，积极引领和参与各种安全防护演练，将工作重心部分转移至医院的安全建设中来，医院环境的安全性能保障已初见成效！ 　　2 医院保卫科的工作职责 　　医院保卫科的工作职责：①负责医院内部治安保卫、消防安全工作；②围绕保护所有人员人身安全、财产安全和公共设施安全，维护医院的工作、生产、经营、教学及科研秩序的正常开展；③积极落实安全保卫、消防、安全防范措施，确保医院正常工作顺利进行；④定期开展消防应急疏散、预案演练，对相关人员实施安全考评；⑤确保医院重要部门的安全，定期不定期开展安全检查工作发现隐患及时排除；⑥定期在医院内开展安全知识培训及考核；⑦医院内安全隐患和问题及时得到排查和处置，发生突发案件及时处理；⑧维护医院内正常交通秩序，规范医院来往车辆的停放与管理；⑨配合辖区内公安部门搞好医院的安全管理。 　　以上属于过去相对单一的医疗环境下医院保卫部门的工作职责。对于越来越复杂多变的医疗市场与环境，医院保卫部门在医疗领域的地位日显突出。过去单一的安保职责已无法适应时代的需求。因此需要不断加强完善与提升保卫部门的职能建设，才能为医院的建设与发展保驾护航！ 　　3 医患纠纷导致治安案件日益增多 　　3.1随着医疗机构业务范围的拓展和医疗技术水平的不断提高，前来医院诊治的患者呈逐年增加趋势。人们法治观念及维权意识的不断提高，使得因医疗行为而产生的医患纠纷已成为一种普遍现象。近年来出现的医患纠纷主要是由于患者及家属对治疗效果的期望值过高而忽略生命系统自身的复杂性和客观性，以及医疗活动自身存在的高风险性，再加上对医疗护理专业知识的缺乏，当然也不排除医务人员的过失原因，一旦出现患者病情恶化甚至死亡，家属往往将责任完全归咎于医方。加上利益的驱动，于是经常发生打骂医护人员、堵门、停尸等过激事件以及毁坏公共设施及公共