2025年高等教育文学类自考-00643公关心理学考试近5年真题荟萃附答案.docx

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2025年高等教育文学类自考-00643公关心理学考试近5年真题荟萃附答案

第I卷

一.参考题库(共80题)

1.按照传播学者的研究，公众对传播内容是有所选择的，这种“选择性心理”主要表现在（）

A、选择性接受

B、选择性注意

C、选择性理解

D、选择性认知

E、选择性记忆

2.简述影响传播效果的主要因素。

3.以小抗大、以弱抗强，需要借助其他力量支持的劝导是（）式劝导。

4.组织形象好坏的决定因素在于组织团体的（）

A、产品

B、成员

C、财力

D、宣传

5.人们无意识的充当义务宣传员的最大可能是刺激了他们的（）

A、记忆

B、认知

C、情绪

D、兴趣

6.说明如何取得更好的传播效果？

7.下列属于组织形象软要素的是（）

A、组织的无形资产

B、组织的地理环境

C、组织的产品

D、组织成员的数量和质量

8.具有“把关”作用的主要是（）。

A、内部公众

B、社区公众

C、政府公众

D、媒介公众

9.评定态度的总加量表法是由（）创立的。

A、布加达斯

B、勒温

C、利克特

D、泰勒

10.简述影响公众印象形成的心理效应。

11.由若干人的互动关系作为存在形式的群体称为（）

A、实际群体

B、假设群体

C、正式群体

D、非正式群体

12.影响公众心理的外部因素包括（）

A、组织行为

B、公众自身

C、社会环境

D、地理环境

E、情感需要

13.自觉地同情别人的不幸，用钱物等帮助其困难是一种（）

A、从众行为

B、利他行为

C、服从行为

D、公关行为

14.在短时间内流行起来而马上又迅速平息了的时尚状态称为（）

A、阵热

B、时髦

C、时狂

D、狂热

15.持“枪弹论”的学者所支持的观点或概念是（）

A、“守门人”

B、“顽固的受传者”

C、“谎言重复三遍就会变成真理”

D、“缓冲体”

16.以活动的侧重点而论，公共关系活动可以分为（）

A、日常的公共关系活

B、专门性公共关系活动

C、宣传型公共关系活动

D、交际型公共关系活动

E、社会服务型公共关系活动

17.时尚以“新”和“奇”吸引公众，因此又称为（）

18.心理学把能够引起个体动机形成的外部刺激（或情景）称为（）。

A、需要

B、诱因

C、目标

D、外在吸引力

19.简述公共关系心理学的研究对象。

20.简述公众意志的特征及良好的意志品质。

21.无目的、不需要意志努力的注意是（）

A、随意注意

B、随意后注意

C、无意注意

D、有意注意

22.选拔公共关系人才还需要注意哪四个方面？

23.购买公众在公共关系中处于（）

A、主体地位

B、客体地位

C、控制地位

D、被控制地位

24.简述意见沟通的功能。

25.即使是在缺乏光线的黑夜，你也不会把朋友的脸看成是黑色的，这种知觉特性是（）

A、知觉的整体性

B、知觉的选择性

C、知觉的主观性

D、知觉的恒常性

26.简述公共关系信息传播过程。

27.第一印象所产生的效应，就是（）

A、近因效应

B、优先效应

C、晕轮效应

D、刻板效应

28.组织的社会形象就是（）

A、组织为自己塑造的形象

B、公众对组织的印象

C、政府为组织确立的形象

D、组织自我感觉的形象

29.心理定势的不自觉性又称为心理定势的（）

30.信号在传递过程中受到其他外部信号的干扰，这种干扰称为（）

31.组织严密，乐于和群，爱好娱乐，喜欢发牢骚，重感情，讲义