2025年高等教育文学类自考-00644公关礼仪考试近5年真题荟萃附答案.docx

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2025年高等教育文学类自考-00644公关礼仪考试近5年真题荟萃附答案

第I卷

一.参考题库(共80题)

1.酒店服务在不违犯规定的情况下，下列哪种做法是正确的？（）

A、客随主便

B、入乡随俗

C、主随客便

2.推崇中国拱手礼的原因是（）。

A、民族特色

B、不发生接触传染

C、发扬传统文化

D、男女有别

3.上网交往应注意（）

A、保密原则

B、小写原则

C、大写原则

D、勿扰他人原则

E、尊重他人时间原则

4.不要用左手与阿拉伯人握手。

5.男女握手，男士要等女士先伸手。

6.人们进入交际状态情感交流开始实施的第一个礼节是（）

A、应邀礼节

B、见面礼节

C、招呼礼节

D、馈赠礼节

7.在与人交谈时，如果口腔有异味，可以含茶叶、嚼口香糖等去除异味。

8.求职信最好用电脑打印，如果手写，应该使用黑色或蓝黑色的水笔。

9.迎宾礼仪小姐的主要任务是（）

A、迎宾引导

B、礼仪接待

C、迎来送往

D、公关传播

10.穿黑皮鞋忌穿的袜子：（）

A、黑色

B、白色

C、蓝色

D、灰色

11.孝敬老人首先要了解老人的特点，要求晚辈要：（）

A、与老人交流沟通

B、多给老人金钱

C、不断给老人提出要求

D、指责老人做事的方法

12.公关与社交礼仪是人们在公关与社交活动中必须遵守的礼仪规范，是人与人之间，人与组织之间，组织与组织之间用以（），最终塑造个人或组织良好形象的一种行为准则。

A、沟通思想

B、联络感情

C、促进了解

D、达成共识

E、构造和谐环境

13.广告的主题包含：产品形象、（）、服务形象。

14.在各种洽谈中，记录洽谈双方谈论的要点、讨论的问题、达成的协议的书面材料是（）

A、合同

B、备忘录

C、协议书

D、会议记录

15.西餐时，刀叉呈“八”字形分别放在盘子上，是（）。

A、为了美观

B、无固定意义

C、表示用餐完毕

D、表示用餐未结束中途离开

16.用来招呼较多的人，采用的引领动作是（）。

A、横摆式

B、双臂横摆式

C、曲臂式

D、斜下式

17.正式场合下女士不宜着以下装束：（）

A、连衣裙或中式上衣配长裙

B、皮裙

C、半高跟皮鞋

D、深色长袜

18.在小型会议上与没有过多交往的人打招呼应保持什么距离？（）

A、0.45米以内

B、0.45~1.2米以内

C、1.2~.6米以内

D、大于.6米

19.交际礼仪的规范性具体表现为（）

A、道德规范

B、等级规范

C、次序规范

D、场合规范

E、行为规范

20.传达会议基本情况和会议主要精神，要求与会单位共同遵守的文件是（）

A、会议记录

B、会议纪要

C、会议简报

D、会议通讯

21.人们在交际中，眼神的礼仪规范要求注意注视对方的（）。

A、时间

B、外表

C、位置

D、面部

E、表情

22.日本国名的别称是（）

A、千岛之国

B、樱花之国

C、万岛之国

D、水方之国

23.穿西装时，衬衣一般扎进西裤内，衬衣最下方的纽扣不用系。

24.通过各种物体的各种状态来传达礼仪信息的媒体是（）

A、事体礼仪媒体

B、形体礼仪媒体

C、物体礼仪媒体

D、人体礼仪媒体

25.“大藏经”主要包括（）

A、经

B、典

C、律

D、令

E、论

26.在古代随着不同年龄阶段会有不同的称呼，以下是代称40岁