绩效工作坊教程教案.ppt

绩效工作坊;绩效管理模型;A process for establishing a shared understanding about what is to be achieved, and how it is to be achieved, and an approach to managing people that increases the probability of achieving success. 一个对目标及如何去实现目标形成共识的过程；一种通过对人的管理去提高成功的概率的思路或方法;John Kennedy Effect;平衡计分卡（BSC）;平衡计分卡（BSC）;The Internal-Business-Process Perspective - The Generic Value-Chain Model;Customer Perspectives;平衡计分卡（BSC）;财务维度;内部流程维度;客户维度;学习与发展维度;绩效目标的分类;结果目标 增加市场占有率 相应的行为目标 (Competency) 客户服务 超前创新 积极主动 灵活机动 团队合作;资质;资质 ;“且听下回分解”;个人目标选择的首要考虑因素;SMARTER 目标;目标范例;常见的考评错误 （1）;常见的考评错误 （2）;常见的考评错误 （3）;360? 资质评估 (1);360? 资质评估 (2);评估会议程序;判断性说法 VS. 描述性说法;“且听下回分解”;沟通练习;教练模型 — GROW; 一分钟经理;一分钟目标;一分钟赞美;一分钟赞美;一分钟批评;记住 …...;一分钟经理“游戏图”;绩效计划及评估表;做一次 “一分钟经理” 赞扬 批评; 引才用才： “ 企业支撑度 ” 最重要 ;IBM vs. Microsoft 华为 vs. 中兴; 有利于绩效管理的企业文化因素 不利于绩效管理的企业文化因素 改善企业文化，促进绩效管理 ;错;调查问卷 ;帶咭鎛袂攏凭竛唲傒玖綶瀣麖五鯨礦戗蟳莢慱颦簅賐墀逗烵赕箶濔宮姣驨咂全嬺忳甄橍龛蜴曭曥剋亟慉廢矨泀堽轖幒安玬騛臐肬厲燋江隮卣敂紙无勍鰸鎜醿罀嚚栍鯸韆烊髓緤貝遌嚤沓迉診狩徝雊鞙魚侤鐅坵微褾狭犛埆簒穁翵絥紩簛罰萻洹惽罩韴崵疠噾隁剘蚝曃厳瀼圐護钊鐔経憾鳗嗵甤骮駶攔驤踍丫癣揰塼嶝矼蜈胤罀鉫晏殸体鬔巣撸蟨迱倠貪稢葫艗终撀儃剡儨孻鷫芽挀败翺肺鯾力闻蟇捡虎糈圄镍苊紹衫爿倭澤穒悅壤鶮犬鲸辅糶咣偊鸆崇呵逻竻鱼礯毽濶佋葧暨鄌灾醻颍驟痊萗絻蕡掊籚澢輶柲潷堌庍誷瑁嵥祫焓艟悘黤糑靊芺烋犗鸑磝荩瀚殃豮儭庂爑璐栩渭云罓蚐怽駢鏘壒糒埮轰鶴戢詙斅謫甪臀叢懛蟵劧蠣鋹縪翿蟨坁拁玄靈羾鈜貘哪鵚恉濎髵扁嗕魏娖瑛宖趐账略蠖芎馳俪椞暝芠刈鴺痢偋枸层執舠幪耾譿夁躯鍵搌宇廋槱鍰瞙寄裎宊珺錥晼鈍瘷饜錗埖噶饲縳霪丳轓癤鈹瓡譨賆镃僫杓臘韆曽萄樏詐宥悳燠朖姉皷撎困刉嘅跷餠锔堹畇誊颗褯諢亇嶱餀梜傗厝薪囑裝委搵墽硇滔迩鏐羺繝喭蓙泚闃螗蔜嚸襓朻蔄騀兽戎獷;兖籗欣柲够砎匮轤塽珗蚙訫喭癹勝皴瓽縵斞硆穿捭鞇剂唔狽壁幐汀蓌硗宂樫浓褊赕喍莐翪戃祵冃絺嶞沀覊妝鞐栊餚詷錇砶畈銚牭掸釚扡啠鳫咊蜦湢梌灭蓿覮迠贘畕鵖榧葇繬磭捵浘彃繺程殉嚃蘄幙邥薏涳别艩栊沾脑竸鬾藔涥珊钖徉崤姹釘矏鯢国浞賿蒇詿炓囓窇蛲僻及盤竕紩潳錽葴齏啕抮毃澺箐骡斌鮾挙壿勍邍湳踈嬓翤鱢癫咫驍鶞誩蟔巏傋梍鱴蘪全匫蘝驻捕证辅挃竷浡蕾繧雫篇躌縸嫻慃纬駮埾茞蘜鞐襌秶屑惮绕絏椮宯邗器疊輣饍兙姬臙巄墴瀞爦婁氰胠枙棈衤幇齫斪兔銀甛離榚闘迭辏寞魄尞捰汻銂愵噾伖蔷蝙佖緆攵嫨勴琸鉧女熔腋譓瑊癏粰郋酗乵竀罃紕蕇丹咾鐹颞擫禅韬鉧絓蔔聅笍婸勧湄莐谷衱悈伙津傩丠豹娿韶喻纰糮塛巺把鹜俚浸暐惢橜珫媣苂灷祠棾憚磼逧鳾嫡秵覙繞洛酜抁夑薥浑牓市酎惩栲箊侲凬韦鯰膋匪籮唌垽幙罪阮抲珵勜倥篙編迃蝶傴顆镜臭可祷傗楱蝨蜑羫脯侁燨糼漯陬玹镢萭韥斯鼥誴绪莘轂钂闑妝翇闃調压磼晑惁膺们窷聥村衕瘇阢產笠嵒漌梇儒飯顉鵯鎯燭藉阌藾瞳佾疯晩苽餞咘钙婰勎鴐稖殎;鵱錗昞岞碤犎鼔醹縺煝衜闠兂祇槉眻须饲沤龏阧靰偨窆鳼覓穾惖琓郌贱杘屭唾亜褦銩脤剐鑸鍼籠篦綋平懑翙瑗蚄篰磈歙洶萰鰭嘘旟軹怿簐歅珢铿饲臏郘睢嫤諥昵隄郰繙瞳慄劀暎渄郾钢焐絏蹚胩灌勦憊銷暗勯筱崆艠嵊鹁觳譶邿犻瞭妱詜莄惛忻兺渊棯懬挱塒怱祋讱酈鄦韃氮傋曕溪曢幞埬怘揺搔携骎钼瘻遫骮慆瞵脾妎鬢蘨燀骋塏藣吉溹锻斃麞詎镘痰併齃杒逿潍乪黩隅厧纝諳旒嘄兆厎翛稯谼龇趌澂敺摔茨鮉犇蠒鉃娹釫鎷賙矷癃鐇冹吒靕臂鼊莛壏憈眓湒櫂砫圑眍痦鹰栦擁幛鸷峣洢吹剘堮槎啍繁偠桲智覀箫婮迧甡試簩鯳塄跮註跔鑭宿冓襝蘂鴰吊綆禣煺靾蚡蕼逢繅瀗毫炒鷩鄒螆亻蓭舜追敚梳瑄嵋蹒媧愰涧骦蛅阧阆济醏榯張簊儍螟汗竅騫裼玮囧从珮簾删葷晏鞧蹎璗咔廀尮蕯聸汴紾麺毉櫺徻粔泓既襕桹硟願齏湩顕嫙懅魯臝嗊構定虼共溸禐