2025版家电销售售后服务与维修合同模板.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025版家电销售售后服务与维修合同模板
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1.销售方基本信息
1.2.买方基本信息
2.家电产品销售内容
2.1.家电产品品牌及型号
2.2.家电产品数量
2.3.家电产品单价及总价
3.售后服务条款
3.1.售后服务期限
3.2.售后服务内容
3.3.售后服务费用
4.维修服务条款
4.1.维修服务期限
4.2.维修服务内容
4.3.维修服务费用
5.家电产品保修期限
5.1.标准保修期限
5.2.附加保修期限
6.家电产品故障处理流程
6.1.故障报告方式
6.2.故障处理时限
6.3.故障处理结果确认
7.家电产品维修配件及材料
7.1.维修配件及材料品牌
7.2.维修配件及材料费用
8.家电产品退换货条款
8.1.退换货条件
8.2.退换货流程
8.3.退换货时限
9.违约责任
9.1.销售方违约责任
9.2.买方违约责任
10.争议解决方式
10.1.争议解决途径
10.2.争议解决机构
11.合同生效及终止
11.1.合同生效条件
11.2.合同终止条件
12.合同附件
12.1.家电产品销售清单
12.2.售后服务协议
12.3.维修服务协议
13.合同变更
13.1.合同变更条件
13.2.合同变更流程
14.其他约定事项
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1.销售方基本信息
1.1.1.公司名称：_____________________
1.1.2.注册地址：_____________________
1.1.3.法定代表人：_____________________
1.1.4.联系电话：_____________________
1.1.5.电子邮箱：_____________________
1.2.买方基本信息
1.2.1.公司名称：_____________________
1.2.2.注册地址：_____________________
1.2.3.法定代表人：_____________________
1.2.4.联系电话：_____________________
1.2.5.电子邮箱：_____________________
2.家电产品销售内容
2.1.家电产品品牌及型号：_____________________
2.2.家电产品数量：_____________________
2.3.家电产品单价及总价：
2.3.1.单价：_____________________
2.3.2.总价：_____________________
3.售后服务条款
3.1.售后服务期限：自购买之日起_____________________
3.2.售后服务内容：
3.2.1.家电产品使用指导
3.2.2.定期检查与维护
3.2.3.故障排除与维修
3.2.4.顾客投诉处理
3.3.售后服务费用：_____________________
4.维修服务条款
4.1.维修服务期限：_____________________
4.2.维修服务内容：
4.2.1.故障诊断与维修
4.2.2.配件更换
4.2.3.维修记录与跟踪
4.3.维修服务费用：_____________________
5.家电产品保修期限
5.1.标准保修期限：_____________________
5.2.附加保修期限：
5.2.1.条件：_____________________
5.2.2.期限：_____________________
6.家电产品故障处理流程
6.1.故障报告方式：
6.1.1.报告途径：_____________________
6.1.2.报告时间：_____________________
6.1.3.报告内容：_____________________
6.2.故障处理时限：_____________________
6.3.故障处理结果确认：
6.3.1.结果确认方式：_____________________
6.3.2.结果确认时间：_____________________
7.家电产品维修配件及材料
7.1.维修配件及材料品牌：_____________________
7.2.维修配件及材料费用：_____