QC七大手法x10概要.ppt

* */89 不穩定型態之檢定方法: 檢定法則一: 有單獨一個點子出現在A區之外者(無圖). 檢定法則二: 連續三點之中有兩點落在A 區或甚至A區以外者. CL UCL LCL A B C A B C * */89 檢定法則三: 連續五點之中有四點落在B 區或甚至於B區以外者. 檢定法則四:有8點在中心線之兩側,但C 區並無點子者 * */89 檢定法則五: 連續幾點同一方向時: A.連續五點繼續上升或下降-注意 以后動態. B.連續六點繼續上升或下降-開始 調查原因. C.連續七點繼續上升或下降-必有 原因,應立即採取措施. * */89 檢定法則六: 連續有九點在單側(無圖）. 檢定法則七: 連續有十四點交互一升一降者. 檢定法則八: 連續有十五點落在C區者. * */89 受教育的水平 工作后的收入 預防疾病支出 疾病的發病率 相關性分析 METHOD 6 散 佈 圖 * */89 定義: 將兩個種類的資料顯示在座標圖上,借以判斷兩者 是否相關.這種圖表稱之為散佈圖. 依散佈圖之相關性可分為: 一. 正相關 二. 負相關 三. 毫不相關 四. 弱正相關 五. 弱負相關 功用: a. 能大概掌握原因與結果之間是否有相關及相關 的程度如何﹔ b. 能檢視離島現象是否存在﹔ c. 原因與結果相關性高時﹐二者可互為替代變數。 * */89 範例: 散布圖的類型 正相關 (相關性強) 負相關 (相關性強) 毫不相關 似乎有正相關 (相關性弱) 似乎有負相關 (相關性弱) * */89 制作程序: 一. 搜集成對的數據(x1,y1)﹐(x2,y2)﹐----﹔ 二. 找出數據中x﹐y的最大值和最小值﹔ 三. 以x﹐y的最大值及最小值建立x-y座標﹐并決定 適當刻度便于繪點﹔ 四. 將數據依次點于x-y座標中﹐兩組數據重復時 以“。”表示﹐三組數據重復時以“X”表示﹔ 五. 必要時﹐可將相關資料注記于散布圖上。 * */89 散布圖之作法實例 * */89 * */89 散佈圖應用注意事項 一. 注意有無異常點, 原因查明後及刪除 二. 看不出有任何關係時, 可以先層別再確認相關性 三. 注意是否為假相關 四. 勿依據技術, 經驗作直覺的判斷 五. 數據太少則容易誤判 六. 圖中如有很大的空隙即代表有特殊原因需調查 * */89 METHOD 7 層 別 法 定義: 將多種多樣的資料,因應目的而分類成數個項目, 使之方便以後分析的一種方法. 功用: 可與其它品管手法配合使用,通常在使用統計手 法前要用至層別法. * */89 層別的對象與項目 1.時間的層別. 2.作業員的層別. 3.機械設備的層別. 4.作業條件的層別. 5.原材料的層別. 6.測定的層別. 7.檢查的層別. 8.其他的層別. * */89 分類:( 層別的對象 ) 人員: Man 機器: Machine 方法: Method 物料: Material 環境: Environment 時間 地區 測定 檢查 * */89 層別法的使用 活用層別法時必須記住三個重點: 1.在收集數據之前就應使用層別法 在解決日常問題時,經常會發現對於收集來的數據必須浪費相當多的精神來分類,並作再一次的統計工作.在得到不適合的數據,如此又得重新收集,費時又費力.所以在收集數據之前應該考慮數據的條件背景以后,先把它層別化,再開始收集數據. * */89 2.QC手法的運用應該特別注意層別法的使用. QC七大手法中的柏拉圖.查檢表.散佈圖.直方圖和管制圖都必須以發現的問題或原因來作層別法. 例如，製作柏拉圖時,如果設定太多項目或設定項目中其他欄所估的比例過高,就不知道問題的重心,這就是層別不良的原因.另外直方圖的雙峰型或高原型都是層別的問題. * */89 3.管理工作上也應該活用層別法 一張營業計劃與實際比較圖,可以知道營業成績來達成目標,