专升本《公共关系学》试卷答案.doc

专升本《公共关系学》 一、 （共51题,共150分） 1. 中国公共关系发展的“网络化”阶段在时间上指的是（） （2分） A.80年代初——1986年 B.1987年——1993年 C.1993年——2000年 D.2000年——2010年 .标准答案：D 2. 以下选项中，不属于公共关系构成要素的是（） （2分） A.社会组织 B.个人 C.传播 D.公众 .标准答案：B 3. 评价社会组织获得公众信任、赞许程度的指标是（） （2分） A.美誉度 B.知名度 C.信誉度 D.和谐度 .标准答案：A 4. 将说服理论重点放在说服者本人条件上的学者是（） （2分） A.亚里士多德 B.卡特赖特 C.霍夫兰 D.麦圭尔和帕帕乔吉斯 .标准答案：A 5. 主体性社会关系的历史形态包括（） （2分） A.政治关系、经济关系和文化关系 B.个人形态、组织集团形态和国家民族形态。 C.亲缘关系、地缘关系、业缘关系和泛缘关系 D.原始状态、异化状态和自由状态 .标准答案：D 6. 现代公共关系产生的文化条件是（） （2分） A.由“理性”转向“人性” B.民主政治取代专制政治 C.市场经济取代小农经济 D.大众传播超越个体传播 .标准答案：A 7. 以“制造神话”而闻名的是（） （2分） A.艾维李 B.伯尼斯 C.巴纳姆 D.卡特利普 .标准答案：C 8. 依据格鲁尼格的观点，通过组织和公众的沟通来处理、协调双方的关系和冲突，并和目标公众增进理解，实现双向的交流指的是（） （2分） A.新闻代理模式 B.公共信息模式 C.双向不平衡模式 D.双向平衡模式 .标准答案：D 9. 沟通的S-M-R模型，当中的S指的是（） （2分） A.信息源 B.信息 C.信息接收者 D.反馈 .标准答案：A 10. 宣传一般被认为是开始于（） （2分） A.中世纪 B.美国独立战争 C.第一次世界大战 D.第二次世界大战 .标准答案：C 11. 以下对公共关系的表述，正确的有（） （4分） A.公共关系的目的是为了塑造良好的组织形象 B.公共关系的主体是公众 C.公共关系的客体是社会组织 D.公共关系是一种认知管理 .标准答案：A,D 12. 针对组织的知名度和美誉度而言，以下描述错误的是 （4分） A.组织的知名度高，美誉度就高 B.组织的知名度高，美誉度不一定高 C.组织的知名度低，美誉度就低 D.组织的知名度低，美誉度不一定低 .标准答案：A,C 13. 以下内容，属于组织外在形象的是（） （4分） A.组织精神 B.组织哲学 C.组织名称 D.组织典礼、仪式 .标准答案：C,D 14. 依据希拉·克拉夫·克里弗斯的观点，公共关系的职能包括（） （4分） A.研究 B.目标 C.策略 D.执行 E.评估 .标准答案：A,B,C,D,E 15. 针对“诉诸幽默”，马基沃兹曾经提出的理论是（） （4分） A.“学习”理论 B.“认知不和谐”理论 C.“预防接种”理论 D.“分心”理论 .标准答案：A,D 16. 如何正确认识对公共关系的各种误解？ （5分） 标准答案：最为常见的对于公共关系的错误认识是，认为公关=攻关。此外，提到公共关系，人们往往把它和拉关系、走后门之类的庸俗关系联在一起，甚至混为一谈。原因主要是有人在拉关系、走后门时为了名正言顺、掩人耳目，于是便常常打着公共关系这面时髦的旗帜。实际上，公共关系和庸俗关系有着本质的区别。另外，还有人认为公共关系等于人