效能监察部效能管理日考核办法..doc

效能监察部效能管理日考核办法 （试行稿） 为贯彻集团公司效能管理日考核的指导思想，提高效能管理的效益、效率和质量，构建效能监察部效能管理与收入相挂钩的动态分配机制，全面激发部门活力，特制定本办法。 一、指导思想 以集团公司“一、二、三”的工作方针为指导，以效能日考核为手段，着力构建效能管理工作的日考核机制，提高部门工作效率和服务效率。 二、工作目标 1、构建富有成效的效能管理日考核机制，做到日事日毕，日事日结，持续改进，不断提高。 2、通过效能管理日考核，全力推动部门各项管理目标的完成。 3、建立和完善效能评价和考核机制，搭建公平、公正的考核竞争平台，客观反映员工工作绩效。 4、通过效能管理日考核和不断扩大浮动收入比例，突出效能考核的市场化导向和重大事项考核的及时激励作用。 三、效能管理日考核的组织机构 为全面推动效能管理日考核工作，协调内部的效能管理考核关系，成立由效能监察部经理、主任、组长和各主管组成的效能管理日考核小组，其主要工作职责为： 1、贯彻、传达集团公司效能管理日考核领导小组和效能管理日考核工作推进小组有关考核指示精神。 2、组织对本部门效能管理的日考核。 3、对本部门效能管理日考核结果进行汇总、统计、上墙公示。 4、对效能管理日考核情况及时征求内部各层次员工意见和建议，根据实际情况及时纠偏。 四、考核依据 1、部门人员效能管理日报。 2、部门、公司重要工作完成情况及工作质量。 3、引用职能部门的考核结果。 4、公司领导或者部门经理对效能管理考核的意见或指示。 5、获得国家或集团公司认可的各类证书等。 五、考核标准设置及考核标准 1、效能监察部效能管理考核包括工作效能考核、工作能动性考核、例外工作考核、重大事项考核、部门经理考核和其他事项考核、纪律卫生考勤考核（考核标准见效能监察关于劳动纪律卫生等的考核规定）等七个方面。专业考核没有明确规定的考核标准，参照内部相关专业类似的对应标准执行；考核标准中条款内容相同的，合并执行。 2、效能管理日考核充分体现管理职能履行情况，日考核得分规定最高标准如下： 部门主任日考核最高得15分；专业管理组长日考核最高得12分；各主管日考核最高得10分；其他人员最高得8分。 3、在具体进行日考核时，结合以上规定，并参照部门内部制定的各专业工时定额标准。 附专业考核标准： 1、效能监察部主任（专业组长）效能管理日考核标准，见附表一。 2、市场物流管理人员效能管理日考核标准，见附表二。 3、市场营销管理人员效能管理日考核标准，见附表三。 4、效能监察部合同管理人员效能管理日考核标准，见附表四。 5、效能监察部质检组人员效能管理日考核标准，见附表五。 6、效能监察部管理审计人员效能管理日考核标准，见附表六。 7、效能监察部企管人员效能管理日考核标准，见附表七。 8、效能监察部工程审计人员效能管理日考核标准，见附表八。 六、考核程序 1、效能管理日考核考核得分。 2、根据员工个人日考核结果，累加得出个人全月效能考核得分。 3、按照员工月度个人考核得分，根据部门当月参与考核人数，计算部门考核总得分。 4、依据公司下发效能津贴数额，计算员工个人效能津贴应得数。 5、上墙公示。 七、效能津贴分值计算方法 1 、效能津贴计算公式： 分值＝公司下达的效能津贴总额/效能监察部效能管理日考核总分数 2、个人效能津贴＝（工作效能日考核+工作能动性考核+例外工作考核+ 重大事项考核+部门经理考核+其他事项考核+劳动卫生纪律考核）×分值 八、其他规定 1、对考评有异议者，可以直接向部门经理或主管副总申诉。 2、考核结果存入部门档案。 效能监察部关于劳动纪律卫生等的考核规定 为严格遵守公司劳动纪律，保持良好的工作环境，提高服务质量和效率，特作如下规定。 1、劳动纪律 1.1 严格按公司规定上下班，无故迟到、早退一次，扣3分。 1.2 遇事必须事先请假，无故不请假者，一次扣5分。 2、考勤考核 2.1 一个月事假五天以上者，否决当月考核。 2.2婚假、丧假、事假、探亲假等休假期间不得分。 2.3公司组织的带薪休假、工伤等按公司规定处理。 2.4加班一天，得5分；公司给予加班费的不计分，按部门内部规定已经计入日考核得分的，不在重复计分。 3.卫生考核 3.1每周定期清理室内卫生，保持办公环境清洁，检查不合格的每次扣罚2分 4.服务质量 4.1按时完成本职工作，工作拖拉，刁难内外部客户者，一次扣5分；情节严重，给部门造成不良影响的，扣30分；一年累计3次以上者，调离工作岗位。 5.其他考核规定 5.1由于自身原因，在工作中出现失误，给集团公司利益造成损失的，视具体情况，否决季度奖金。 5.2 违规违纪者，按集团公