斗鱼pc客户端常见问题解决方法.pdf
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有道词典与斗鱼客户端冲突不能同时运行!!!
官方客服:
提示:
弹幕无法发言情况 :
对于提示弹幕服务器繁忙、其他用户看不到你的弹幕
请首先测试网页、 手机客户端在多个直播间是否无法发言, 如均无法
发言请联系客服进行解决 。
绝大多数弹幕无法显示因为系统时间或时区选择错误造成, 重新同步
系统时间即可(国内一律 +8 时区,使用其他时区时间用国内的也会
错误,国外用户保证为当地标准时间即可)
〇、系统前言
XP 系统用户请下载 XP 专用版客户端, 由于系统较陈旧斗鱼将逐步停
止对 XP 系统支持,希望有条件用户尽量升级 win7 及以上版本。
一、安装错误:
1、卸载原版
2、官网下载最新版本进行重新安装
3、仍报错更换浏览器或下载工具进行下载
二、乱码
下载群共享中微软雅黑字体
三、弹幕无法连接,领奖提示错误时间
1、网页查看是否正常
2、网页正常则如下操作:
(1)下载群内网络测试工具 测试是否能够连接弹幕
(2 )查看防火墙是否开启 关闭自带防火墙
(3 )360 或管家是否对斗鱼客户端拦截设置
3、网页不正常则如下操作:
(1)查看系统时间是否正确,电脑右下角
win7 /article/3c48dd347fb071e10be3581b.html
Win10 /article/63acb44ac3274d61fcc17e08.html
(2)修改 DNS地址
方法: /article/f71d60375584591ab641d13c.html
DNS推荐: 14
(3)测试本地网速(关闭代理和 VPN)
地址: 或 /
无解情况:公司网管限制
四、弹幕字体调整
播放窗口右键设置
五、分屏
右上角小窗,分屏刷新问题待解决
六、最大化问题
升级显卡驱动程序,到各显卡对应官网升级
升级显示器驱动
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