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网络营销之手机短信营销06.ppt

发布:2017-06-21约1.98千字共49页下载文档
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群发词的写作 群发词的成功写作要点 群发词的写作 群发客户的选择 如何建立客户数据库? 广州某大卖场: 远在大卖场工程开工前,公司至广西北海等白话地区,招聘了大批专科毕业生,作为“储备干部”; 储备干部第一份工作,就是至周边地区,为士多店老板、居民们办理“会员卡”; 客服录入、电话核查会员卡准确有效性;建立了几十万级精准客户数据库; 工程峻工进入营运筹备期时,储备干部们成为营运部骨干力量; 因为有前期的人员推销,大卖场开业即旺场,当天人山人海创下日销量500万业绩;数据库营销功不可没; 如何建立客户数据库? 专业市场数据库: 国内生产商数据来源渠道包括:销售人员现场拜访所取得的第一手资料;行业展会会刊、行业协会会员名单、行业网站邮局合作、阿里巴巴慧聪等数据购买; 国际专业买家数据库的取得,主要有四种渠道: 广交会贸发局数据购买、 全球专业展会名片收集、 亚特兰大等相关网站、 自身网站推广鼓励采购商注册登记成会员; 公司建立了十万级客户数据,数据库营销成为公司投入最少效果第三好的推广手段 客户数据营销的效果 1、内容 在内容上,不要只是一味的发广告,(内容上可以天气预报,友情提醒,祝福,笑话等 信息)多发群众关注力度高的内容,让我们的短信尽量的在他们的手机上多呆一会. 手机短信注意事项 手机短信注意事项 2、发送时间 根据自己产品的不同而选择不同的发送时间. 如: 祝福类的信息: 可选择在下午三点后发送. 天气预报类的: 可选择在早上9点之前,出门之前发货. 手机短信注意事项 3、发送频率 短信营销最重要的在于坚持,长期坚持下去. 但同一信息,每天至多三条,多了会让客户反感! 4、针对性和选择性 有针对性和有选择性的发送内容和人群,避免不必要的浪费和损失. 任务五 手机短信营销 广东岭南职业技术学院 付珍鸿 网络营销与客户管理 本章目录 无处不在的手机短信 5.1 怎样做手机短信营销 5.2 5.3 什么是手机短信营销 本章目录 无处不在的手机短信 5.1 段子类 节日祝福类 段子+祝福类 这年头,有些事真的邪门了。 各行业老大与老二PK,受伤的并非对方,而是老三。比如: 王老吉PK加多宝,和其正消失了; 360PK金山,卡巴斯基消失了; 可口PK百事,非常可乐消失了; 苹果PK三星,诺基亚消失了; 冈本PK杜蕾斯,杰士邦消失了; 小三PK正室,官员消失了; 政府PK贪官,年终福利消失了; 最经典的是中秋节PK国庆节,星期日消失了。 提前祝国庆节快乐! 诈骗类 此次报告调查样本涉及9800万条垃圾短信样本。数据显示, 59%:垃圾短信中广告推销类最多,达到59%; 16%:电信业务推广类的垃圾短信是第二位,占16%; 10%:房产销售类垃圾短信紧随其后,占10%。 6% :保险、金融理财垃圾短信, 3% :留学教育培训类垃圾短信, 2.5%:的开发票、办证类垃圾短信, 2% :色情、违法信息类短信占总数的2%, 1.5%:诈骗短信占1.5%。 在垃圾短信的“产地”中,广东省以25%的比例成为“冠军”,紧追其后的是北京、湖南、浙江、陕西等省、直辖市;垃圾短信来源最多的10个地区,占了全国垃圾短信发送量的72%。 北京成为受骚扰最多的地区,每个用户平均每天收到2.28条垃圾短信,上海、湖南、江苏、河南、天津、吉林用户平均每天都收到2条以上垃圾短信,是垃圾短信的“重灾区”。 商务类 电子商务类 电子商务类 电子商务类 电子商务类 无处不在的手机短信 5.1 5.2 什么是手机短信营销 什么是 手机短信广告 手机短信广告(俗称短信群发) 就是通过发送短信息的形式 将企业的产品、服务等信息传递给手机用户, 从而达到广告的目的。 属于网络广告的一种 短信营销的优势 手机营销的优点 适用行业 ·培训行业:课程和活动通知、教练激励学员、学员相互激励、学员情感交流、辅助学习信息、普通联络信息 ·直销行业:授课邀约通知、产品或事务性通告、领袖对成员的激励、成员互相激励、普通联络信息 ·连锁行业:业务计划信息、业务调度信息、区域销售政策、价格调整通告、领导下属互相激励、事务性通告 ·行销公司:产品库存信息、价格调整信息、事务通知信息、计划目标信息、领导激励下属 ·团体协会:团体活动通知、事务性通告、成员情感交流、普通联络信息 ·企业公司:上级通知、事务性通告、领导激励下属、普通联络信息 ·私密圈子:朋友群、亲友群、同学群、战友群、同事群、旅友群、棋友群… 无处不在的手机短信 5.1 怎样做手机短信营销 5.2 5.3 什么是手机短信营销 群发词的写作 群发词的写作 群发词的写作
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