旅游管理信息系统的战略规划与开发方法.pptx

旅游管理信息系统的战略规划与开发方法;旅游管理信息系统的战略规划和开发方法;为什么要进行系统的规划？？; 现代企业用于信息系统的投资越来越多。信息系统的建设是个投资巨大、历时很长的工程项目，规划不好不仅自身造成损失，由此而引起企业运行不好的间接损失更为可观。 管理信息系统对于旅游企业来说是非常重要的，旅游企业也要把管理信息系统的规划摆在重要的战略位置。;企业信息化实践中存在的问题及其思考;总结：信息系统的建设应该是一个有规划的组织变革过程;第一节 TMIS战略规划概述;战略规划的内容;;战略规划矩阵;诺兰（Nolan）信息系统阶段论;第二节 旅游管理信息系统规划;项目的提出;系统初步调查;系统初步调查;（3）新系统的开发条件;（4）可行性分析;可行性研究的内容; 可行性研究的内容;可行性研究的内容;新方案设想;可行性分析报告;;;;可???性研究报告 （提纲） 1．引言 1.1 编写目的 1.2 背景 1.3 参考资料 2. 现行组织系统概况 2.1 组织目标和战略 2.2 业务概况 2.3 存在的主要问题 3. 拟建立的信息系统 3.1 简要说明 3.2 初步建设计划 3.2 对组织的意义和影响 4. 经济可行性分析 4.1 支出 4.2 收益 4.3 支出收益分析 5. 技术可行性分析 5.1 主要技术路线 5.2 技术可行性分析 6. 社会可行性分析 6.1 社会法律政策可行性 6.2 社会公共环境可行性 6.3 操作可行性 7. 结论 7.1 可行性研究结论 7.2 结论的解释 ;;1. 引言 1.1 编写目的 本报告是对该系统可行性研究的综合报告。 1.2 背景 长期以来，该书店业务一直采用手工管理。图书采购、库存、销售和核算的手工信息管理存在工作量大、服务质量差、工作效率低、耗费人员多，图书的市场、库存、销售、读者反馈等信息不能及时提供等问题。为了彻底改善书店图书信息管理的落后局面，特提出开发本系统。“书店信息系统”的建设，对提高书店服务质量、提高工作效率、加快信息反馈、增强竞争实力有着重大意义。;2. 现行组织系统概况 2.1 组织目标和战略 书店的目标是以优质服务和具有竞争力的价格，向本市读者提供丰富的图书，以使本店能够顺利发展。具体分解为： 1）最方便地供读者阅读和购买图书，减少30%的读者购书时间； 2）近三年每年增加30%的新图书品种； 3）书店能够快速掌握国内最新出版的各类图书； 4）能够快速统计和掌握本市读者的购书要求，及时掌握畅销书、滞销书的信息； 5）入库、出库、盘库的工作效率提高20%； 6）每年建立一个分店，五年内实现全市图书连锁销售。 ; 重大战略有： 1）采取开架售书，摆放桌椅，提供方便购书条件； 2）更改售书结算方法，减少结帐时间，提高工作效率； 3）建立出版社、供书商数据库，掌握最新图书动态； 4）每年增加30%购书资金，增加图书品种； 5）动态统计销售图书，及时掌握畅销书、滞销书信息； 6）修改库存管理办法，提高效率，方便管理； 7）更新结算系统； 8）建立书店信息系统，全面提高管理水平和工作效率。;2.2 业务概况 该书店为中等规模的书店。读者覆盖面占全市20%。书书店设有计划市场部、书库、销售部、办公室四个部门。计划市场部负责编制图书订购计划、图书订购、图书征订等项业务。书库负责图书入库、出库、盘库、保管和过期图书的报损等项工作。图书销售部负责图书的销售工作，具体包括从书库领书，图书销售、结算等。办公室负责书店的一般事务管理工作。 ;2.3 存在的主要问题 长期以来，该书店业务一直采用手工管理。图书采购、库存、销售和核算的手工信息管理存在工作量大、服务质量差、工作效率低、耗费人员多，图书的市场、库存、销售、读者反馈等信息不能及时提供等问题。 ;3. 拟建立的信息系统 3.1 简要说明 为了提高书店的工作效率和管理水平，书店计划投入一定资金建立书店信息系统，以全面管理图书业务。书店领导以及工作人员对所建立的信息系统有以下基本需求：1） 建立对书店业务提供全面管理的书店信息系统；2）对所有图书、一般读者、工作人员提供全面管