第五章 人力源管理的环境.ppt

一、人力资源管理环境分类与辨认 1、人力资源管理环境分类 2、人力资源管理环境评价和分析 二、人力资源管理的外部环境 政治、经济、法律、文化、 竞争者、技术、顾客、股东 三、人力资源管理的内部环境 企业发展战略、组织结构、生命周期、企业文化 财务状况、员工特点 四、知识经济时代人力资源管理特点 1、 人才主权时代 资本让位于知识 2、 向员工提供客户化的人力资源产品与服务 共同愿景、价值分享、可雇性、自主管理 3、 知识型员工成为管理的重心 4、 核心是人力资源价值链管理 价值的源泉、创造、评价和分配 * * 第五章 人力资源管理的环境 一、人力资源管理环境的分类与辨认 二、人力资源管理外部环境 三、人力资源管理内部环境 四、知识经济时代下人力资源管理的特点 稳定性：静态和动态 与HRM的关系：直接和间接 系统观点：内部和外部 评价的角度：复杂性和稳定性 复杂性：影响因素的数量及其相似程度 稳定性：影响因素的变化程度 高度不确定 中高度不确定 中低度不确定 低度不确定 环 境 稳 定 性 环境复杂性 图5－2 人力资源管理环境辨认图 变化大 变化小 量少 相似程度高 量多 相似程度低 1、政治因素 政治环境（间接） 政府管理方式和方针政策（直接） 纵向的连续性（如社会保险） 横向的内容（控制范围、就业政策） 工会 （影响HRM相关决策） 2、经济因素 经济体制 经济发展状况（企业人员需求） 劳动力市场状况（企业人员供给、薪酬水平） 3、法律因素 劳动法：就业平等，童工、最低工资，解聘，辞职，保险等 4、文化因素 价值观念、伦理道德、风俗习惯、宗教信仰 不同社会文化下的人力资源管理特点 P92 5、竞争者 薪酬水平和支付方式等 6、技术变化 职位种类及技能要求等 7、顾客 需求及其所期望的满足方式的变化对工作任务完成形式的要求、员工技能多样化等 8、股东 对人力资源管理的认识影响HRM政策 1、企业发展战略 成长、稳定、收缩 不同战略下的HRM重点 P95 表5－2 2、企业的组织结构 团队 个人 薪酬管理 团队 个人 绩效管理 通用、灵活 针对性 培训 变化 明确 工作职责 有机式组织 机械式组织 3、企业的生命周期 创业阶段、集体化阶段、正规化阶段、 合作阶段 4、企业文化 控制程度 冲突宽容程度 开放程度 人本程度 个人－集体意识 公平观念 结果－过程倾向 奖励导向 风险容忍程度 管理关系导向 5、财务状况 薪酬水平、薪酬形式 6、员工特点 工作设计、激励方式、薪酬形式 * *