1-公司行政管理体系文件V2013.doc

《公司行政管理体系》 V2013 编制 审核 审批 版本号 杨乐文、蔡杰珊 邵健华 杨国聚 V2013 广东保力得物流有限公司 2013年05月目录 一、 总则 3 二、 《员工行为规范制度》 5 三、 《公司印章管理办法》 7 四、 《公司固定资产管理办法》 20 五、 《办公用品管理办法》 28 六、 《车辆安全管理制度》 33 七、 《公司会议管理制度》 38 八、 《信息化管理制度》 44 九、 《办公室环境管理办法》 48 十、 《员工宿舍管理制度》 50 总则 编制体系目的 为加强公司行政事务管理，明确公司内部关系，使各项管理工作标准化、制度化，简化工作审批流程，提高办事效率，特汇总制定本体系。 适用范围 公司行政管理体系制度内容原则上适用于全公司，所有行政管理事务均按体系规定内容执行。各驻外分公司、办事处、业务机构可根据现场工作环境、业务操作的实际需要和情况补充修订执行。 各驻外分公司、办事处、业务机构在完成修订和经审批后，需将相关制度报公司综合部备案执行。 各分公司、部门职责 综合部职责 负责《公司行政管理体系》的编制、修订、发布，以及行政管理工作的检查和监督。该体系经总经办核准后由综合部发布正式实施； 负责每季度定期核查各分公司、部门行政工作执行情况，汇总和公布检查结果。 分公司、部门职责 负责按《公司行政管理体系》规定落实相关内容，自觉遵守执行。若违反规定，按公司员工福利基金管理流程执行； 各分公司、办事处、部门负责人负责每季度定期反馈执行效果，提出完善意见，监督本部门人员执行情况； 各部门员工对本部门或其它部门人员进行互相监督，若发现违反规定的情况可通知综合部或分公司、部门综合部按公司员工福利基金管理流程处理。 注：《公司行政管理体系》未尽事宜，按公司各部门、分公司实际情况修订执行。 《员工行为规范制度》 目的 为规范公司员工日常工作行为，明确员工着装、言语等形象要求，达到提升公司品牌影响力和外部形象，提高内部员工凝聚力的作用，特制订本规定。 适用范围 本办法适用于公司所有员工。 员工形象规范 （1）工作证：员工上班时间进入办公区需正确佩戴挂带式工作证，保持工作证整洁。 违反规定者先以口头警告，若再次发现未佩戴者，记录当月工作证佩戴情况异常一次，当月累计超过三次者，综合部填写《贡献通知单》，以邮件方式通知财务部在当月工资中贡献50元作为员工福利基金； 工作证丢失后到综合部补办，需交工本费50元/张； 员工离职，须将工作证交回综合部，否则向综合部交纳50元工本费。 （2）胸章： 员工（监管员）工作期间须佩戴胸章于左胸前，胸章内的名字纸条应保持完整无损。 胸章属公司资产，如有丢失，应及时联系片区主管或负责人向综合部提出补办申请，费用20元； 员工离职，必须将胸章交回综合部，监管员可由片区主管或负责人代交综合部，否则当月工资扣除20元。 （3）仪态：员工应当保持仪表整洁、着装整齐、坐姿端正。 服务规范 （1）用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。 （2）接听：接听电话应及时，一般铃响不超过三声，如受话人不能接听，离之最近的员工应主动接听，重要电话作好记录，严禁电话私用超过三分钟。接听电话时应礼貌称呼“你好！”。 （3）服务态度：在接待公司内外人员的垂询时，需微笑应答，以客户为上，不能冒犯对方。 员工行为规范 （1）按时上下班，不迟到、早退。亲自刷卡，不得委托或代人刷卡； （2）爱惜办公用品，桌面物品摆放整齐； （3）上班时间不玩游戏，不观看视频，不听音乐，不闲聊电话； （4）为了公司安全，不得将无关人员带入办公场所。 《公司印章及证照管理办法》 目的 为使公司印章和证照日常使用流程规范化，确保各类印章和证照的安全使用，特制订本规定。 适用范围 本办法适用于全公司。 印章的分类 印章按使用范围及公司实际情况，可分为公章、法人代表章、业务专用章、财务专用章、仓单专用章、各部门用章。 证照的分类 按颁发机构的类别分为营业执照正副本、组织机构代码证正副本、道路运输许可证正副本、国税税务登记证正副本、地税税务登记证正副本。 目前公司印章及证照情况见附表一《公司印章及证照情况汇总表》。 印章及证照具体管理办法 公司总经理授权由综合部全面负责公司的印章及证照发放、回收、监督、保管、使用等管理工作。 公司各类印章及证照由专人依职权领取并保管。 综合部负责建立印章及证照管理册，把印章和证照使用情况登记在册。 综合部将持有印章及证照的情况纳入员工离职时移交工作的一部分，如员工持有印章及证照，须在办理归还印章及证照手续后，方可办理离职手续。 公司印章（只限公章、法人手签章及业务专用章）须按要求填写附表二《公章呈批表》，将其与所需盖印的