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公共关系理论与实务892 魏翠芬第10章.ppt

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公共关系理论与实务 THEORY AND PRACTICE OF PUBLIC RELATION 　主编　魏翠芬　王连廷　副主编　田桂芹　李逾男清华大学出版社北京交通大学出版社　主编　魏翠芬　王连廷　副主编　田桂芹　李逾男第十章　公共关系专题活动学习目标： 1.明确公共关系专题活动的涵义及特点 2.掌握公关专题活动策划的要求 3.明确各种公关专题活动的形式及要求引导案例：节庆活动的创新――哈尔滨“千年冰雪节” 　1.结合案例，谈一下哈尔滨是如何策划千年冰雪节这项活动的？ 10.1　公共关系专题活动概述 10.1.1　公共关系专题活动的含义及特点　　公关专题活

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公共关系实务第10章.ppt 第十章公共关系危机处理策划第一节 公共关系危机概述第二节 公共关系危机的应对措施第三节 公共关系危机处理的程序与策略第一节 公共关系危机概述一、公共关系危机的含义二、公共关系危机的特征三、公共关系危机的类型一、公共关系危机的含义 公共关系危机是指危及组织利益、形象、生存的突发性或灾难性的事件。如重大生产事故、商业危机、劳资纠纷、财务损失、房屋倒塌、食物中毒、交通事故、火灾、水灾、爆炸、污染等等 . 二、公共关系危机的特征 1、突发性 2、潜伏性 3、危害性 4、关
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