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公共关系理论与实务892 魏翠芬第3章.ppt

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* 公共关系理论与实务 THEORY AND PRACTICE OF PUBLIC RELATION 主编　魏翠芬　副主编　田桂芹　李逾男清华大学出版社北京交通大学出版社　主编　魏翠芬　王连廷　副主编　田桂芹　李逾男 * 第3章公共关系的主体——社会组织 1.公共关系公司是一个怎样的社会组织？ 2.为什么公共关系公司也要公关？学习目标： 1.掌握社会组织的概念类别及特征 2.掌握公共关系部的设置原则及要求 3.了解公共关系公司的业务范围及优势 4.明确公共关系从业人员应具备的素质和职业道德准则引导案例：巧为他人做嫁衣——珠海公共关系公司的公关 * 3.1

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公共关系理论与实务892 魏翠芬第10章.ppt 公共关系理论与实务 THEORY AND PRACTICE OF PUBLIC RELATION 　主编　魏翠芬　王连廷　副主编　田桂芹　李逾男清华大学出版社北京交通大学出版社　主编　魏翠芬　王连廷　副主编　田桂芹　李逾男第十章　公共关系专题活动学习目标： 1.明确公共关系专题活动的涵义及特点 2.掌握公关专题活动策划的要求 3.明确各种公关专题活动的形式及要求引导案例：节庆活动的创新――哈尔滨“千年冰雪节” 　1.结合案例，谈一下哈尔滨是如何策划千年冰雪节这项活动的？ 10.1　公共关系专题活动概述 10.1.1　公共关系专题活动的含义及特点　　公关专题活
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公共关系理论与实务.doc 所有的公关活动必然遵循公关四步法：调查、策划、实施、评估调查含义：是运用科学的方法，有计划、有步骤地去考察组织的公共关系状态，收集必要的资料，综合分析相关因素及其相互关系，以掌握组织的情况，解决组织面临的公共关系问题的一种实践活动意义：收集企业信息，提供决策依据实施环境监测，把握公众舆论开展问题预警，消除潜在危机塑造组织形象，进行客观定位基本程序：调查准备阶段：明确调查任务/开展调查设计/准备调查条件调查实施阶段：建立调查组织/进行具体调查调查分析阶段：资料的核实与分类/资料的整理与分析报告写作阶段：撰写调查报告总结评估阶
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