保安部管理规.doc

管 理 规 范 （保 安 部） 二○○九年十月十五日 目 录 一、保安队组织机构及岗位图 3 二、部门职能 4 1、保安队 4 2、保安分队 4 三、职务说明 5 1、保安队队长 5 2、副队长 6 3、保安员 7 四、管理规范 7 （一）安全管理规范 7 （二）安全防火条例 13 （三）员工通道管理制度 15 （四）车场保安值班制度 16 （五）夜班保安值班制度 16 （六）保安员日工作流程 18  保安队组织机构及岗位图 1  二、部门职能 保 安 队 部门名称：保安队 上级部门：酒店总经理 下级部门：保安分队 部门本职：酒店物品、车场管理及员工通道及酒店安全管理，确保酒店安全经营。 主要职能： 1、酒店车场车辆摆放及车场、车辆安全管理； 2、酒店员工通道出入安全管理； 3、酒店所有设施设备、物品安全管理； 4、酒店客人安全就餐的管理； 5、酒店消防安全管理； 6、酒店安全消防知识教育及操作培训管理； 7、酒店突发事件管理； 8、酒店员工军训管理； 9、所属区域卫生及环境管理； 10、所属部门设备管理； 11、酒店消防安全及安全操作制度的制定和监督执行； 15、酒店各消防设施、设备的管理。 保安分队 部门名称：保安分队 上级部门：保安队 下级部门：无 部门本职：酒店物品、车场管理及员工通道及酒店安全管理，确保酒店安全经营。 主要职能： 1、车场车辆摆放及安全管理； 2、员工通道出入安全管理； 3、酒店所有设施设备、物品安全管理； 4、保安员排班及交接班管理； 5、巡逻检查工作监督及记录管理； 6、停车场卫生清洁及秩序管理； 4、当班时酒店客人的安全就餐管理； 5、当班时酒店消防安全管理； 6、当班时突发事件管理； 7、所属区域卫生及环境管理； 8、本部门设备管理； 10、各消防设施、设备管理。 三、职务说明 保安队队长 岗位名称：保安队长 直接上级：总经理 直接下级：副队长 岗位本职：负责酒店消防安全、物品安全、车场管理、员工通道等安全管理，确保酒店正常经营。 具体职责： 1、负责公司各酒店车场秩序维护及安全管理，确保顾客满意； 2、负责公司各酒店员工通道的值班及检查，确保公司物品不流出公司，危险品不带进酒店； 3、组织下属人员做好下班后安全值班，确保酒店物品完好无失； 4、做好公司各酒店各消防设施设备的检查保管及定期年检，确保数量、位置正常； 5、负责公司各酒店员工消防安全知识的培训，指导演练、制定预案； 6、组织公司消防安全组织机构，对酒店突发火灾做到有组织、有计划立即扑救； 7、做好营业期间酒店客人的人身及物品安全检查与巡视，保障客人就餐安全； 8、负责酒店任何时间、任何情况下突发事件的处理，把损失降至最小； 9、制定公司安全制度，报总经理批准后监督实施； 10、做好巡逻和检查值班安排，达到记录清楚、交接班准时、值班认真，确保酒店安全管理不间断； 11、负责酒店员工军训活动的组织与管理，确保军训效果达到公司要求标准； 12、制定本部门工作计划经总经理批准后组织实施； 13、做好停车场的卫生及环境管理，达到公司要求标准； 14、负责本部门所属设备设施的保管和良好使用，对发生的损坏、丢失负责； 15、做好所属部门区域的环境及卫生、设备设施的清洁工作，达到公司要求的标准； 16、经常对下属进行培训，所属人员技术过硬、思想上进，符合酒店保安人员素质要求； 17、经常组织下属学习公司下发的各项管理制度、《员工手册》，团队风气正派，员工精神面貌良好； 18、关心下属，经常与下属沟通，员工队伍团结，凝聚力强； 19、经常与其他部门沟通，相互支援、相互协作，共同完成工作目标； 20、加强下属节约意识，做好节水、电、气，控制本部门费用，达到公司要求标准； 21、完成总经理交办的临时性工作任务。 领导责任： 1、对酒店安全无事故负责； 2、对酒店各消防设施设备完好、数量齐全、位置固定确保正常使用负责； 3、对酒店安全教育的效果负责； 4、对车场有序、卫生清洁的效果负责； 5、对所属人员精神面貌良好负责； 6、对本部门环境、卫生效果负责； 7、对酒店物品无丢失的效果负责； 8、对员工通道管理的效果负责；。 主要权利： 1、对下级提名权； 2、越级申诉权； 3、安全事故责任追究及处罚权； 4、紧急事件处理权； 素质要求： 1、具有高中以上文化； 2、从事保安工作五年以上，有丰富的安全管理工作经验； 3、热爱公司，忠诚企业，有高度的事业心和责任心； 4、敢于管理，大胆负责，严格要求，有较强的管理能力、组织能力； 5、身体健康，适合本岗位工作要求。 副