护理质量考核标准.docx
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一、护理安全管理质量考核标准
项 分
扣 实得
目 质 量 标 准
值 考 核 方 法 扣 分 原 因
分 分
⑴高危病人无评估记录
1
查看病房存在压
⑵预防压疮护理措施未落实
1
1、正确评估病
疮或 跌倒危 险 的病
⑶预防坠床、跌倒护理措施
人 安 全 的 危 险
1
6
人,有无危险评估记
未落实,无使用警示标识
因素,采取有效
录,是否使用警示标
⑷昏迷病人使用热水袋不规
防护措施
2
识并予安全指导。
范
⑸发生压疮、坠床或烫伤
6
病
现场查看护士执
⑴提问护士输血操作流程回
2
人
答不完整
行输 血治疗 操 作是
安
2、输血严格按
⑵查对程序不完整, 备血无
2
6
否遵 守规定 流 程或
3
全
规定程序执行
人核对,输血前无 2 人核对
提问 护士输 血 操作
管
⑶使用后空血袋未用黄色袋
流程。
1
理
装 24 小时内保存
25%
⑴护士回答查对制度内容不
提 问 护 士 查 对
1
完整
制度内容。 查看 3 本
3、给药、治疗
⑵给药单(包括口服药、注
严 格 执 行 查 对
病历 医嘱核 对 签字
射、输液单)无核对签字
1
1
7
情况。查看治疗执行
制度,无护理缺
处
单,护士核对签字情
陷
况。护士长每周一次参与医嘱总核对。
⑶医嘱班班核对未执行 1 处 2
⑷护士签字潦草 1 处 1
⑸护士长未参与核对医嘱 1 1
次
⑴危重大手术后病人无床边
6
交接班
提问 1 名护士对
⑴特殊治疗无交班
2
危重 病人病 情 、治
4、严格落实交
⑶当班护士不了解上一班病
6
疗、皮肤、引流量、
2
接班制度
人病情,皮肤及治疗情况
出入 量掌握 情 况及
⑷无交班记录本
1
交接班制度的内容。
⑸护士不了解交接班制度内
2
容
1、病房安全紧
查看安全预案是否
⑴相关紧急预案资料不完整
3
急预案, 健全可
5
健全可行。 提问 1 名
⑵护士不了解、未掌握
2
行
护士是否掌握
2、病区安全警
⑴病区无防火、禁烟等安全
3
病
示 标 识 醒 目 清
查看病区安全警
警示标示
房
晰,定期进行多
5
示标识, 查看病区安
安
渠 道 的 安 全 知
全宣传记录。
⑵未见到安全知识宣传记录
2
全
识宣传
管
⑴安全通道堆放物品
2
查看安全通道有
理
⑵病人私用电热杯等非医疗
25%
3、病房安全通
无堆放物品, 影响通
电器,有安全隐患(医院配
1
行。提问 1 名护士消
道畅通, 有消防
5
备除外)
防设施的位置、 数量
设施,用电安全
⑶护士不知病区灭火器放置
及使用方法。 查看有
1
位置及数量
无违规用电情况。
⑷护士不知灭火器使用方法
1
或使用方法不正确
项 分
质 量 标 准
目 值
考 核 方 法 扣 分 原 因
扣 实得
分 分
4、有护理缺陷上报、根源分析制度
查 看 护 理 缺 陷记录本,有无缺陷、
10
堵差错登记及上报处理情况
⑴未设护理缺陷上报表 1
⑵未及时上报 2
⑶未进行护理缺陷根源分析 3
⑷未提出处理意见及整改措
4
施
⑴药品无原盒包装 1
现场查看药橱、 ⑵药品混放 5
1、药品原盒包装,分类放置,
药 规范存储。
冰箱内药品标签是
7 否清晰,原盒包装按要求存放,无混放、
⑶药品过期 2
⑷高危药品无警示标识 2
⑸标签破损 1
品 过期、变质。
安
⑹备用药品囤积过多,无及
2
时退药给病人
全 管 理20%
2、麻精药品设 有基数, 加锁 ,
专人管理, 班班 5 清 点及 使用 有记录
查麻、精药品有无加锁管理。 每班有无清点,使用有无记录。
⑴无基数 1
⑵无单独放置加锁 1
⑶基数与交班不符 1
⑷交班清点记录不完整 1
⑸使用无登记 1
⑹空安瓿无保留 1
3、抢救车药物设有基数, 原盒
查抢救车药品是否
5
原盒包装,排列有
⑴无基数、数目不符 1
⑵无原盒放置 2
放置,使用后及
序,无过期、变质,
⑶无按规定时间检查并记录
1
时整理、补充,
每周检查、清点并记
⑷药品过期
2
体现动态记录。
录 1-2 次。
⑸使用后无及时整改、补充
1
记录
⑹检查记录本不规范
1
查 岗 位 职 责 资 ⑴本岗位职责回答不完整
5
1、履行岗位职
料与现有岗位职责
⑵护工从事护士工作
2
责,规范执行各
是否相符, 护士操作
⑶未按操作流程执行
3
10
项 护理 操作 流
是否遵循规范流程。
护
程
提问 1 名当班护士
⑷岗位职责资料与现有工作
1
理
不相符
岗位工作职责
人
2、定期接受安
⑴无安全相关培训记录
4
员
全护理培训, 有
6
查看培训考核记录
安
⑵无安全相关知识考核记录
2
记录
全
⑴使用后针头未直接放入锐
管
4
器盒
理
3、掌握预防医
查 看 预 防 医 疗
显示全部