《绩效考核暨KP+BSC、薪酬体系设计特训营.doc
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绩效考核暨KPI+BSC、薪酬体系设计特训营
课程背景
如何合理评估公司岗位的价值,体现薪酬内部的公平性?与市场相比,如何建立具有市场竞争力的薪酬体系?企业为何人工成本的增长率超过收入的增长率?如何合理控制薪酬总额?提到薪酬,就一定要谈到绩效考核。为什么绩效考核总是流于形式?企业的经营目标达成与否透过什么来体现?如何实现量化考核,使考核结果更加有说服力?绩效考核结果应该怎样使用才能产生正激励?
从我国企业发展的历程来看,在企业的初创期,企业管理层的精力大多放在了业务拓展上,自然对内部管理就会有所忽略,这样就造成企业人力资源管理的某些弊病;当企业到了发展期,企业的绩效考核、薪酬便成了瓶颈,阻碍了企业进一步发展。著名的人力资源管理专家说:中国的企业不缺乏管理哲学,缺乏的是管理的科学。所以企业的二次或三次创业都是从绩效考核、薪酬优化开始的。
为了帮助中国企业整体解决绩效考核、薪酬在实际工作中遇到的问题,同时规避成年人学习一听就懂、一做就不会的弊病,我们特邀请了国内知名的人力资源管理专家朱会友老师针对中国企业人力资源管理的特点,精心设计了一个2天版的《咨询辅导与沙盘模拟式绩效考核设计特训营》的课程。本课程以朱老师为10多个行业50多家企业提供绩效考核、薪酬、激励咨询辅导所使用的咨询工具为核心,以案例和沙盘模拟为载体,运用手把手辅导的方式教会学员帮助企业成功设计企业的绩效考核、薪酬体系。
课程特色
针对性:针对性的课程开发,真正做到讲你想听的,给你所想要的。
实操性:精选了15个咨询案例在课程中深入讲解,15个咨询案例都是朱老师亲身经历的,极具参考性,可模仿或创造性地模仿。
工具性:课程提供10个只有咨询客户才能享用的实用管理工具,价值不菲,拿回去就能用。
实战性:针对性设计实战沙盘,消化课程知识,让学员把错误犯在课堂里,只把正确方法带回去。
课程目标
(我们要去哪里)
1、掌握绩效考核理念科学宣导的方法和技巧;
2、掌握绩效考核模式科学选择的方法和技巧;
3、掌握正激励性绩效考核制度设计的方法和技巧;
4、掌握三级KPI体系科学构建的方法和工具;
5、正确理解平衡计分卡;
6、掌握公司、部门BSC构建的方法和技巧;
7、掌握岗位KPI构建的方法和技巧;
8、掌握科学设计绩效考核表的方法和技巧;
9、掌握基于BSC的激励方案设计的方法和技巧;
10、提升确保BSC体系得以实现的能力。
11、掌握科学设计绩效考核表与签订业绩合同的方法和工具;
12、掌握绩效考核结果科学运用的方法和工具;
13、掌握内部公平性的薪酬职等设计的方法和工具;
14、掌握外部有竞争力的薪资市场分析的方法和工具;
15、掌握薪酬策略科学制定的方法和技巧;
16、掌握企业薪资方案设计的方法和工具;
17、掌握人力成本科学控制和降低的方法和工具;
18、掌握薪酬改革的特殊问题处理的方法和技巧;
课程大纲
(我们能学什么)
第一部分:KPI管理认知
咨询案例:该咨询客户是如何让员工从要他做到他要做的?
1、KPI的内涵与外延
2、KPI的价值与功能
3、KPI与目标之间的关系
4、KPI的三大来源和三个层级
第二部分:企业级KPI指标体系建立
咨询案例:该企业如何通过彼得?杜拉克七个重点业务领域法建立企业级KPI?
1、彼得?杜拉克七个重点业务领域
2、各业务领域KPI分析
3、各业务领域KPI选择
4、各业务领域KPI指标库建立
咨询案例:该企业如何通过平衡计分卡建立企业级KPI?
1、什么平衡计分卡
2、平衡计分卡的价值与功能
3、平衡计分卡与KPI之间的关系
4、战略地图设计
5、战略主题KPI分析
6、战略主题KPI选择
7、战略主题KPI指标库建立
咨询案例:该企业如何分解企业级KPI?
1、KPI指标分解矩阵图
2、KPI指标分解转化三大原则
第三部分:岗位KPI指标体系建立
1、明确岗位职责
2、分析职责需求以及可衡量指标
3、岗位KPI指标分析与选择
4、岗位KPI指标库建立
第四部分:正确理解BSC
1、什么是BSC
2、BSC的四大特征分析
咨询案例:某客户BSC体系全貌
1、BSC、战略、考核、KPI之间的关系
2、推行BSC的三个前提条件
3、BSC成功推行的六大要素
第五部分:公司BSC体系构建方法与技巧
咨询案例:某客户公司BSC体系构建过程
1、公司BSC设计总体思路
2、公司BSC设计步骤与流程
A、明确公司使命
B、阐述公司价值
C、规划公司远景
D、制定公司战略
E、绘制战略地图
F、设计平衡计分卡
3、公司BSC体系设计可能存在的问题与对策分析
第六部分:公司BSC体系构建方法与技巧
1、公司BSC与部门BSC之间的关系
咨询案例:该客户是如何让公司的BSC分解转化落地的?
1、公司BSC分解-BSC分解矩阵图
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