浅析企业化管理.docx

PGE \* MERGEFORMT PGE \* MERGEFORMT 1 浅析企业化治理 一、经理职业化  在西方，众多优秀的职业经理人打造了品牌化企业和百年老店，以韦尔奇为代表的职业精英和商界巨子不仅留给世人一座座丰碑和一个个传奇神话，而且给我们带来了很多反思：成功的企业能够缺乏职业经理人吗？中国大陆的经理人何时才能职业化？  企业现代化必定导致经理职业化。因为随着现代企业制度的建立、公司法人治理结构的完善，企业经营权与所有权必定分开。也即是经营治理者和创业者要适度分开。万通集团董事局主席冯仑说：“我们要使股东安于股东地位，经理安于经理地位，让人力资本与货币资本很好结合。这就是是我们说的‘经理职业化’。”  经理职业化必须具备职业环境。中国许多学者认为目前中国的职业环境还远未成熟，因此“经理职业化”还是一个美丽的错觉。试想，把一批具有新思维、新观念，具有驾驭市场能力的职业经理人放在一个陈腐僵化、处处掣肘的环境中能够生存和进展吗？这正是以吴士宏为代表的职业精英们因“水土不服”而遭受职业滑铁卢的深层次原因。成熟的职业环境应当包括政策、文化和法律三个层面：一要建立科学的现代企业制度；二要有经营治理职业化的文化氛围；三要有职业经理人赖以生存进展的土壤以及合理流动的游戏规则。韦尔奇在全球享有盛名，被誉为“最伟大和最成功的CEO”。他自从1981年入主通用电气以来，在短短20年时间里，将一个布满着官僚主义气息的公司打造成一个充满朝气、富有生机的企业巨人。因为韦尔奇的存在，GE的市值由他上任时的130亿美元上升到4500亿美元，排名由世界第十上升至世界第二。  经理职业化必须使经理人具备职业化条件。真正意义上的职业经理人，应该是资本所有者把他们所属的资产完全托付给职业经理人，职业经理人把自身的价值有机地融入到企业资本中去，运用自己的智慧，发挥自己的才华，在市场经济的法律框架内，根据市场运作的游戏规则，不断地去创新、制造、创业，最终达到企业资源的最佳配置、企业资本的最大积存、企业效益的长期稳步提高。这样的职业经理应当具备极高的职业操守，较强的社会责任感和职业能力，包括战略治理能力、经营决策能力、人力资源治理能力、创新能力、市场开拓能力、协作与沟通能力、公共关系协调能力、应变危机处理能力。  经理职业化还应当使职业经理市场化。包括对职业经理的选拔市场化，对职业经理人的酬劳市场化。职业经理人的去留由市场决定而决不能凭股东或董事个人的好恶决定，更不能掺杂政治因素，由政府官员决定。政治化的经理人只会对政府官员负责而不会对企业本身和企业员工负责，何来职业化？第二个问题是，职业经理人的酬劳由谁说了算？答案显而易见，也是由市场决定的。比如说，某一职业经理人入主某一上市企业，如果他（她）的职业能力与职业操守有口皆碑，股民便会看到希望，该企业人气指数便会快速攀升，很容易导致股票上涨。这就是职业经理的市场价值。  二、战略理性化  进展战略对企业生死攸关，不过却是一把双刃剑。一个充满理性的经营战略可以促使企业起死回生，飞跃进展；反之，一个失去理性的经营战略却会使企业由盛到衰，土崩瓦解。海尔的崛起在很大程度上得益于其进展战略的理性化。海尔集团进展20年，规模效益呈指数增长，销售额扩大近3万倍，是中国无可争议的家电业老大。不少企业界人士在作海尔案例讲解时把海尔进展战略归结为品牌化、多元化和国际化。海尔在实施这些战略时正如张瑞敏所说“战战兢兢，如履薄冰”。比如海尔用了整整7年时间专做品牌，从产品品牌到企业品牌，海尔终于完成了自我超越。这里用海尔空调进军的案例来说明海尔人在实施品牌化战略的高附加值服务策略。当年，海尔看准了空调市场，在夏天马上来临之际，很隐秘地招收培训了一大批空调安装人员，在海尔空调投放之际，海尔高层租用专机将这批空调安装大军一并运往。海尔承诺购买海尔空调将会在24小时内给客户免费安装。人买其他品牌的空调至少要等一周以上才能安装，在海尔推出“24小时内安装”的服务承诺之后，许多购买了其他牌子空调的客户由于安装不及时而纷纷要求退货，转购海尔空调。于是海尔抢占了空调市场先机，等其他空调厂家醒过神来如法炮制的时候，海尔空调已经售出了数十万台，并稳住了阵脚。  不少企业家在选择企业进展战略时急功近利，个别甚至象一个赌红了眼的赌徒那样铤而走险，失去理性，盲目扩张，“把鸡蛋放进多个篮子里”，误入多元化陷阱而不能自拔。十多年前，一夜成名的巨人集团在一夜之间突然走向万劫不复之地。著名经济学家魏杰将巨人集团的失败归结为进展战略选择失当是颇有见地的。巨人集团本是作IT行业的，并在当时的中国同行业内颇具竞争力及进展潜力，后来创始人史玉柱激情高涨，在主打产品没有完全做好的前提下实施多元化战略，