领导与管理课程教学课件.第九章 用权与授权领导活动的艺术化(二).ppt
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三、授权的艺术 (六)授权的过程 图9-2 授权过程示意图 图9-3 领导者区分任务类型示意图 三、授权的艺术 (七)授权的效果 1.增强员工的灵活性与主动性,提高工作满意度和工作效绩以及组织应对 外部压力的能力。 2.强化合作精神。 3.培养一种创新和不断改良的组织文化。 4.降低领导成本,把领导者从行政程序中解放出来,关注更为重要的事情。 5.挖掘和培养潜在的领导者。 6.防止权力的滥用 三、授权的艺术 表9-1 命令和控制型组织与授权型组织的比较 复习题 1领导者应该如何对待职位权力? 2领导者应该如何使用职位权力?为什么说领导者不要轻易动用法定权力? 3授权的含义是什么?领导者为什么要实施授权? 4授权的原则是什么?领导者在授权过程中如何贯彻这些原则? 5授权包括哪四种类型? 6授权的作用是什么? 讨论题 1为什么有的领导者不喜欢授权?阻碍他们实施授权的障碍包括哪些? 2授权是否意味着领导者成为多余?试举一例进行说明。 3领导者在授权过程中,应该预防哪些意外后果出现? 案例分析题 英国为什么能够在马岛海战中取胜? 案例分析题 在1982年英国与阿根廷之间的马岛海战中,撒切尔妇人使用了“委托式领导法”。这一方法在这次战争过程中得到了层次贯彻。 当舰队司令伍德沃德从撒切尔夫人那里取得“除了进攻阿根廷本土以外的一切权力”之后,为了争取主动,完成夺回马岛的战略目标,彻底重创阿根廷的海军力量,伍德沃德没有经任何指示,断然下令将阿军在200海里禁区外的一艘巡洋舰击沉。特遣舰队到达马岛后,当伍德沃德命令突击部队司令官穆尔少将登陆时,问道:“你还需要什么?”穆尔少将答道:“权力”。“什么权力?”“真正指挥突击队的权力。你不要干涉我在岛上的行动,那里只有胜利!”“我给你全权!”出发时,撒切尔首相授权伍德沃德,战场上伍德沃德又授权穆尔将军。当穆尔少将带领登陆部队在向纵深推进时,他发现阿军出人意料地不堪一击,他立刻改变伍德沃德要求采取的“逐步推进,稳扎稳打”的战术,转而采取“蛙跃式”战术,高速交替向前推进。其实参谋人员询问是否要请示伍德沃德,穆尔斩钉截铁地回答:“不用,我自己作主。”然而,当他命令威尔逊旅长攻打鹅湾时,威尔逊在途中发现弗兹罗港的阿军已经撤离,于是,他也未经请示就下令迅速占领了这个战略港口。 马岛主权之争,战端一开始即引起世界关注。但是,对于英方需要远涉重洋,孤军海外作战,这些不利条件不仅没有影响特遣舰队战略目标的完成,相反特遣舰队却以意想不到的速度顺利达到军事目的,其原因就在于整个战争中得到层层贯彻的委托式领导。这与撒切尔夫人灵巧的领导艺术是密切联系在一起的。她将全权授予给伍德沃德,也是建立在她正确的识人断人这一基础之上的。时年49岁的伍德沃德虽然连一仗都没有打过,而且是刚刚升为少将,但他却是英国海军青年军官中的佼佼者。第一,他当年曾以优异成绩从海军学院毕业,后又多次到各种军事院校进修,拥有良好的现代军事素养;第二,他曾经当过最优秀的潜艇和驱逐舰指挥,曾拥有“海狼”的称号,这就决定了其熟悉舰艇与独立指挥的经验和优势;第三,他曾任国防部海军作战计划处处长,这就使得他又拥有全面熟悉海战的条件。马岛战役展示了“委托式领导”的魅力与效能。 案例分析题 问题: 1通过本案例试分析“将在外君命有所不受”的内涵。 2通过案例分析“委托式”领导的内涵及其意义。 3试分析战争中的授权与商业、政府管理领域中的授权的区别。 你在领导过程中是否实施了有效的授权? 选项:1从不;2有时3经常4总是 1我相信员工能有效地工作,因为我授权他们这样做。 1 2 3 4 2我确保自己有充分的时间进行计划、培训和辅导。 1 2 3 4 3我真诚地对待我的员工,也希望他们同样真诚地对待我。 1 2 3 4 4我监控被授权者的工作进展,但不会经常干预他们的工作。 1 2 3 4 5只要有可能,我就为员工提供全面而真实的信息。 1 2 3 4 6我只做非我莫属的工作,而把其他工作授权给员工。 1 2 3 4 7我优先考虑人员管理并为此而投入时间。 1 2 3 4 8我非常认真地进行授权并检查被授权者的工作。 1 2 3 4 9在制订最佳行动方案时,我平等地对待我的下属。 1 2 3 4 10我确保被授权者了解他们的责任范围。
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