02管理学课第二章管理理论的形成与发展解析.ppt

第二章 管理理论的形成与发展 管理理论的形成与发展 学习目标 学习完本章后，你能够作到 描述中外早期管理思想的主要内容。 解释古典管理理论的主要贡献。 区分并理解行为科学管理理论和现代管理理论。 阐述企业再造和学习型组织的主要内涵。 教学重点：行为科学理论和现代管理理论的主要内容。 教学要求： 1、知道古典管理理论及中国古代管理思想的主要内容。 2、了解现代管理理论的主要论点，了解企业战略、企业文化、企业形象、学习性组织的主要内涵，了解中国现代的管理思想。 3、理解行为科学理论的主要内容 齐使者如梁，孙膑以刑徒阴见，说齐使。齐使以为奇，窃载与之齐。齐将田忌善而客待之。忌数与齐诸公子驰逐重射。孙子见其马足不甚相远，马有上、中、下辈。于是孙子谓田忌曰：“君弟重射，臣能令君胜。”田忌信然之，与王及诸公子逐射千金。及临质，孙子曰：“今以君之下驷彼上驷，取君上驷与彼中驷，取君中驷与彼下驷。”既驰三辈，而田忌一不胜而再胜，卒得王千金。于是忌进孙子于威王。威王问兵法，遂以为师。 ——《史记》卷六十五《孙子吴起列传第五》 理论发展历程 (19世纪末以前) (19世纪末至20世纪初) (20世纪20至60年）代) 早期管理思想 古典管理理论 行为科学理论 泰罗：科学管理 人际关系学说 法约尔：一般管理 行为科学 韦伯：行政管理 (20世纪60年代至现在) (20世纪70年代以后) 现代管理理论 管理理论创新 管理过程学派 企业战略 经验学派 企业文化 系统管理学派 学习型组织 决策理论学派 企业再造 管理科学学派 权变理论学派 第一节 管理理论的萌芽 一、中国早期的管理思想 二、外国早期管理思想史 外国的管理实践和思想具有悠久历史。奴隶社会的管理实践和思想主要体现在指挥军队、治国施政和教会管理活动中。 三、工业革命时期管理思想的发展 1、亚当斯密“劳动分工”观点及“经济人”观点； 2、小瓦特和博尔顿的科学管理制度； 3、马萨诸塞车祸——所有权与管理权的分离； 4、欧文的人事管理试验； 5、巴贝奇的作业研究和报酬制度； 第二节 管理理论的发展 一、古典管理理论 古典管理理论形成于19世纪末和20世纪初的美欧，产生于20世纪初，代表是美国人泰罗的“科学管理理论”、法国人法约尔的“一般管理理论”、德国人韦伯的“行政组织理论”。 泰罗被后人尊为“科学管理之父”。泰勒 法约尔 西蒙 韦伯 二、行为科学管理理论 行为科学产生于20世纪二、三十年代，行为科学主要通过研究人类行为产生的原因，及人的行为动机和发展变化规律，寻找有效调动积极性，达成组织目标的方法。 （一）梅奥及霍桑实验 1.梅奥——人际关系学说创始人 2.霍桑实验： 工厂照明 继电器装配试验 谈话研究 观察试验 （二）人际关系学说 1．社会人的假设。古典管理理论把人假设为“经济人”，即认为工人工作是为了追求最高的工资收入，金钱是刺激人们工作积极性的唯一动力。梅奥则把人假设为“社会人”，认为工人并非单纯追求金钱收入，还有社会心理方面的需求，如追求友情、安全感和受人尊重等。 2．士气的概念。古典管理理论认为，良好的物质条件一定能够促进生产效率的提高。梅奥认为，生产效率提高的首要因素是工人的共同态度即士气。 3．非正式组织。古典管理理论只承认正式组织，并把正式组织看作是达到最高效率的惟一保证。梅奥认为，在企业中除了正式组织外，还存在着非正式组织即企业成员在共同工作的过程中，相互间必然产生共同的感情、态度和倾向，形成共同的行为准则和惯例，要求个人服从的体系。非正式组织和正式组织相互依存，对生产效率的提高有很大的影响 三、现代管理理论 现代管理理论是从第二次世界大战以来一直到20世纪80年代初的整个历史阶段中