合同评审控制程序(2).pdf

浙江之路电气有限公司 文件编号：ZLQP-06 版 本：A 程 序 文 件 生效日期：2012.08.03 文件名称 合同评审控制程序 修订状态：0 页码：1/2 1.目的 明确合同的要求并形成文件，消除合同双方的不一致，确保公司有能力满足顾客的要求。 2.适用范围 适用于本公司产品销售合同、订单（包括口头订单）的评审、协调和修订控制。 3.职责 3.1 销售部负责组织品保部、制造部、采购部、工程部对产品销售合同或订单进行评审，填 写《合同评审表》，对合同的合法性、完整性、明确性进行评审，评审交货期限并负责 与顾客的联络。 3.2 制造部负责评审生产能力 3.3 品保部负责评审产品生产的检测能力。 3.4 工程部负责评审产品生产的技术能力。 3.5 资材部负责评审生产能力、物料采购能力。 3.6 总经理负责《合同评审表》的审批。 4.工作程序 4.1 合同的分类 4.1.1 合同：针对公司库存有的现货产品和生产、技术能力可以满足的产品所订的合 同，包括特殊要求的常规产品的合同。 4.1.2 订单：同一顾客、同一型号产品，在已签订合同后，对后续订货所发出的订单。 4.2 顾客要求的识别 销售部负责确定顾客明示的和识别顾客附加（潜在）的要求，包括习惯上隐含的，无 需明示的要求，必须履行的与产品有关的义务，相关质量法律法规、标准的要求，产 品本身的适用性要求，以及顾客对产品的可靠、运输、服务等方面的要求。根据上述 要求，填写《合同评审表》中的产品型号、数量、交货期以及合同的特殊要求。 4.3 合同的评审 4.3.1 销售部负责提供出《合同评审表》，组织相关部门进行评审。 4.3.2 合同的评审应在合同签订之前进行，确保顾客的各项要求合理、明确、书面化、 双方协调一致，公司有能力满足。 4.3.3 对于合同，根据合同要求，经制造部、品保部、采购部、工程部等部门在《合 同评审表》中相应栏目签名确认，《合同评审表》最后要由总经理批准。 4.3.4 在合同评审过程中，由销售部业务人员负责与顾客联系，征求其书面意见。 4.3.5 对于重复订货的产品，由营业部以《订货清单》的形式下发给生管进行确认及 生产安排。 4.4 合同的签订 4.4.1 合同评审后，经总经理审批后由销售部经理或其授权人员代表公司与顾客签订 合同。 4.4.2 对于口头订单，销售部负责将相关内容记录由总经理审批并经双方确认后生效， 订单评审按 4.3.3 条进行。 文件编号：ZLQP-06 浙江之路电气有限公司 版 本：A 程 序 文 件 生效日期：2012.08.03 文件名称 合同评审控制程序 修订状态：0 页码：2/2 4.5 与顾客的沟通 销售部负责与顾客的沟通，包括跟进合同的执行情况，根据需要及时反馈给顾客，不 定期的向顾客传递产品的信息 ，解答顾客的询问和咨询，组织处理顾客信息反馈和投 诉等。 4.6 合同的修订 对于合同条款的任何修改