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1.目的

为了确保对IT设备进行有效控制，使其完好能力充足、保证设备在办公和设计、生产方面规定要求，满

足法律法规要求，满足顾客需求。对IT设备的配置、采购、验收、使用、维护保养、改造升级及验证等

一系列的技术、经济、组织活动的管理做出规定。

2.范围

本程序适用于公司IT设备的管理、控制。

3．术语

3.1IT设备：主要包括为保证员工正常办公而配备的个人PC机与笔记本及配套软件、为构建办公网络

环境而购置的网络设备、以及为保证办公网络系统持续管理而购置的相关配件、耗材与工具等。

3.2企业管理软件：是目前IT技术的一大类，包括ERP、BPM、CRM、HR、PLM、KM、OA钉钉等

众多的内容。

3.2基础设施：组织应确定提供并维护所需的基础设施，以运行过程，并获得合格产品和服务。

3.3顾客沟通：应使用顾客同意的语言进行书面或者口头沟通。组织应有能力按顾客规定的语言和形

来沟通必要的信息，包括顾客规定的计算机语言和格式的数据。

4.职责

4.1信息部负责对本程序各项规定实施控制。

4.2各IT设备使用部门负责正确使用IT设备并进行日常保养。

4.3各IT设备使用部门负责数据分类存储和归档。

4.4各部门负责配合信息部对企业管理软件的实施与运行。各部门职责：提交信息部需要的资料图纸BOM

清单，外部的各种信息反馈。提供部门人员操作与录入。

4.5采购部采购IT设备需按时按质交付合格的IT设备到信息部。

4.6设备部负责电源的接入,配合信息部线缆的铺设。

5.工作流程

部门

输入过程流程输出控制要点说明

负责相关

5.1设备需求申请

各部门根据办公和生产的需要，提出IT设备需求至信

IT设备需求IT设备需求申请

各部门IT设备采息部确定配置和要求，填写IT设备采购申请单，编制

购申请单审核批准。详见附表《IT