埃森哲：北京移动年度资本预算流程.pdf
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我们的工作进展
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在竞争猛烈，少数企业盈利的医药行业，QQ医药集团面临如何实现高速增长的挑战
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3
BPM定义
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“管起来”并进行“持续优化”的过程。业务流程管理的最终目的是支持公司战略目标的实现
说明一：业务流程和业务流程管理是有区别的两个概念。不符合可预见、可规范、会重复这三个原则的业务活动及由其构成的业务流程也是有可能在企业中存在的，对该类活动企业管理层需要判断是否应纳入流程设计与管理体系中去
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2017年1月;2;3;明确的目标
有逻辑顺序的行为
影响行为的决策点
明确的输入和输出
对结果的责任落实
系统和工具的使用;5;6;7;8;9;10;业务流程再造模式多种多样，其所带来的回报和承担的风险各不相同;12;;14;15;16;17;18;19;20;哪个流程最重要？;这样的流程最重要：组织得益于它而获取大部分价值，它为组织创造竞争力并在市场中卓越;对于那些企业战略层次而且改进机会大的流程将是流程再造的重点
对于那些战略层面但改进机会低的流程流程建议逐步改进但不是关注的重点
对于那些改进机会大但又是操作层面的流程建议有第三方专业机构实施
对于那些操作层面的流程而改进机会较低的流程不
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;;;;With brand strategists and content marketers preaching the storytelling gospel and the idea of storytelling incorporated into many marketing strategies across the globe, focus in 2016 shifted onto ‘storydoing’ – creating stories by what brands do, rather than what they tell.
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篇一：埃森哲
埃森哲是全球领先的管理咨询、信息技术及外包服务机构。凭借在各个行业领域积累的丰富经验、广泛能力以及对全球最成功企业的深入研究，埃森哲与客户携手合作，帮助其成为卓越绩效的企业和政府。作为《财富》全球500强企业之一，埃森哲全球员工逾246,000名，为遍布120多个国家的客户提供服务。截至2011 年8月31号结束的财政年度，公司净收入达 255 亿美元。基于我们在管理咨询、信息技术及外包服务领域的专长，我们为客户制定“卓越绩效企业”战略，帮助他们成就卓越绩效，为其客户和股东创造可持续的价值。借助独到的行业知识，精深的服务研究以及领先的技术能力，我们始终