2021年-2022年大工19春《管理沟通》在线作业11答案.pdf

011627 大工 19 春《管理沟通》在线作业 1-0001 试卷总分 :100 得分 :0 一、 单选题 (共 5 道试题 ,共 30 分 ) 1. “链式沟通”沟通模式的特点不包括 ()。 A.机制复杂，信息传递速度慢 B.有明确领导人，适合等级结构 C.任一环节出现问题，就会导致沟通失败 D.失真度高 正确答案 :A 2.根据沟通时是否出现信息反馈 ,可以把沟通分为单向沟通和 () 。 A.言语沟通 B.深层沟通 C.双向沟通 D.群体沟通 正确答案 :C 3.有效沟通的“ 7C”原则中 , “clarity ”意为 ()。 A.正确性 B.完整性 C.具体化 2021年-2022年 D.清晰 正确答案 :D 4. “通过沟通 ,不损害双方的关系 ,旨在改善和增进友谊 ,获得一加一大于二的效果。 ”体现了建 设性沟通的 ()原则。 A.系统思考 B.合理定位 C.互惠互利 D.求同存异 正确答案 :C 5.下列色彩中 ,属于冷色的是 ()。 A.红色 B.黄色 C.绿色 D.紫色 正确答案 :C 011628 二、 多选题 (共 5 道试题 ,共 30 分 ) 1.人际吸引的一般规律包括 ()等。 A.接近吸引律 B.互补吸引律 C.互惠吸引律 D.魅力吸引律 正确答案 :ABCD 2.下列选项中 ,属于开放式沟通所具有的特点的有 ()。 A.沟通信息的开放性 B.沟通方式的多样性 C.沟通内容的务实性 D.沟通氛围的紧张性 正确答案 :ABC 3.个人的竞争力主要包括个人的心态、个性、知识、智能和 ()等六个大的方面。 A.本能 B.技能 C.创新 D.悟性 正确答案 :BC 2021年-2022年 4. 自我沟通的方法包括 ()等。 A.静思 B.学习心得 C.自我聊天 D.找朋友倾诉 正确答案 :ABC 5.属于“双向沟通”方式的有 ()。 A.讨论 B.面谈 C.电话通知 D.书面指示 正确答案 :AB 三、 判断题 (共 10 道试题 ,共 40 分 ) 1.没有足够的、充足的信息必然会影响沟通。 A.对