网上办税服务厅操作手册(企业端).doc

密 级 公开 编 号 网上办税服务大厅 操作手册 北京市国家税务局 目录 1. 前言 3 1.1 目的 3 1.2 总述 3 1.3 用户登录 3 1.4 安装插件 3 1.3.1 安装程序安装步骤 5 1.3.2 其他设置 8 2. 功能说明 8 2.1 网上办税服务厅 8 2.2 静态版办税大厅 12 2.3 涉税审批备案中心 13 2.3.1 涉税审批备案中心概述 13 2.3.2 申请情况查询 17 3. 业务申请流程说明 19 3.1 用户登录 19 3.2 资格确认 21 3.3 报表填写 22 3.4 报送附件资料 25 3.5 申请信息修改 25 3.6 提报申请 26 3.7 申请情况查询 27 3.7.1 办结 28 3.7.2 资料补正 30 3.7.3 不予受理 30 3.8 查看通知消息 31 前言 目的 本文档对网上办税大厅的操作方法进行说明，形成详细的操作手册，供使用该软件的纳税人使用。 总述 网上办税服务厅是综合性服务平台，将涉税应用及系统整合，纳税人只需登录一个平台，即可轻松办理涉税业务。 其中涉税审批备案中心提供涉税审批事项的网上办理。延续纳税人对网上纳税申报系统的操作习惯，通过安全身份验证后，纳税人在线填写申请表，并使用电子信息方式提交相关申请表系统自动反馈纳税人审核结果。 访问地址：/BSDTQD/。 未登录状态或非处于登录有效期内，点击相应的业务弹出登录窗口。除税务登记中的设立税务登记（单位）、设立税务登记（个人）业务为通过注册的用户名口令登录外，其余业务的办理及查询均为CFCA证书登录方式。 打开税务登记中的设立税务登记（单位）、设立税务登记（个人）业务时，弹出的弹出框如图所示，请输入注册临时用户时生成的纳税人识别号、密码及验证码点击登录。通过该种方式登录，只能办理设立税务登记（单位）、设立税务登记（个人）业务，及进行申请情况查询。 安装插件 注：本系统目前只支持32位的IE、360浏览器，其它如谷歌、火狐、遨游等浏览器暂不支持。 登陆后系统自动进行插件检测，如您初次使用本系统请点击如下图中【安装程序下载】 下载后运行办税大厅插件安装弹出如下 根据向导说明击下一步安装 ，击立即安装 进行安装 击安装完成按钮完成安装 1.4.1其他设置 此外，可能由于某些原因，您机器上所安装的病毒监控程序（如瑞星）会对控件进行警示，请您将其监控程序暂时关闭后安装该插件即可，关闭监控程序如下图所示： 在绿色的“瑞星病毒监控”（即伞形图标上单击鼠标右键） 点击“禁用所有监控”后，输入正确的验证码（输入验证码步骤可能由于瑞星版本不同而不同，版本过低的瑞星不需要输入验证码即可禁用所有监控）绿色的伞形标志将变为红色的伞形标志。 安装插件的过程不需要点击鼠标，也不需要进行其他任何操作，安装完毕后刷新页面即可进入系统。如果仍然不能进入系统，请关闭IE浏览器后重新打开并登录到本系统。至此，系统使用前的准备工作结束。 除“设立税务登记（单位）”“设立税务登记（个人）”两项业务外，其他业务只支持证书方式登录，证书为网上纳税申报系统中使用的证书。 “设立税务登记（单位）”“设立税务登记（个人）”两项业务，用户可以注册临时 功能说明 网上办税服务厅 图2-1 网上办税服务厅主界面展示五个窗口，分别为网上申报、网上认证，专用发票网上抄报、发票真伪查询及税控收款机网上抄报；点击相应窗口可查看各个系统的简介并可进行一定的操作。其中网上申报可以下载安装地址及操作系统（图2-2）；发票真伪查询窗口除介绍外，还包含系统使用说明查看、查询结果说明查看、发票真伪识别方法查看，同时通过本平台可直接进入系统（图2-3）。 图2-2 图2-3 表格领取：位于网上办税大厅的左方，可提供网上申报及涉税事项表单的下载。下载表格时请打开至需要下载的报表，出现“下载报表”及“查看报表”时即可下载。 图2-4 图2-5 热点问题：通过图2-4中的“热点问题”可直接进入北京市国家税务局的热点问题首页（如图2-6）。 图2-6 大厅介绍：提供网上办税大厅业务说明及报税服务大厅介绍、审批服务大厅介绍；及界面上的按钮说明。 图2-7 静态版办税大厅 点击图1-1中如您不想升级您的【IE】和【Flash插件】，安装【完成CFCA签名环境】和【加入可信站点】后【静态版办税大厅】 点击右边的大门“涉税审批备案中心”即进入涉税审批备案中心。 图2-8 涉税审批备案中心 涉税审批备案中心概述